Adoção de uma série de medidas pela companhia tem como objetivo agilizar a regulação dos sinistros ocorridos na região
A área de Sinistros e a Regional Sul da Allianz Seguros estão mobilizando esforços no atendimento aos segurados que tiveram seus bens afetados pelas chuvas intensas, deslizamentos e inundações que atingiram o estado de Santa Catarina. A adoção de uma série de medidas pela companhia tem como objetivo agilizar a regulação dos sinistros ocorridos na região. O fluxo de contingência em resposta às atuais condições climáticas possui:
- Trabalho conjunto com a Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz de assistência 24 horas, na central e rede de prestadores, para acompanhamento de cada atendimento e fornecimento de todo o suporte adequado aos clientes;
- Análise do sinistro, com vistorias digitais, analistas e reguladores focados na avaliação dos processos e no contato com clientes e corretores, além de realização de pagamentos automáticos de indenizações;
- Contato com os corretores parceiros locais, para auxiliar no atendimento aos segurados.
A Allianz Seguros lamenta as vítimas e se solidariza com os seus familiares, como também com os moradores que tiveram seus veículos e propriedades atingidos.
