Operação 2025/2026 ocorre entre 19 de dezembro e 12 de janeiro nas regiões mais buscadas pelos turistas
Historicamente, milhões de viajantes pegam a estrada para aproveitar as festas de fim de ano em cidades do interior ou no litoral. Em 2024, segundo dados da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), durante o período de festas foram mais de 4,1 milhões de veículos transitando pelas rodovias concedidas em direção ao litoral e ao interior paulista
Para se preparar para o aumento exponencial da demanda nesse período, a Allianz Partners, referência mundial em serviços de assistência 24h, anuncia os detalhes da operação especial de atendimento para a temporada 2025/2026.
Utilizando como base os volumes de serviços históricos do final de ano 2024, a operação de 2025/2026 ocorrerá entre 19 de dezembro e 12 de janeiro, com uma expectativa de mais de 66 mil atendimentos de serviço de reboque no período de 25 dias.
“Estamos ampliando nossa capacidade operacional em diversas regiões litorâneas e no interior do país, com previsão de crescimento de 10% no volume de atendimentos em relação ao ano anterior. Toda a preparação está sendo conduzida junto aos nossos prestadores para garantir uma operação eficiente, segura e alinhada ao padrão de excelência que entregamos aos nossos clientes, incluindo o atendimento digitalizado e humanizado, que já faz parte do nosso DNA”, afirma Renato Maglioni, diretor de Operações da Allianz Partners Brasil.
Durante os meses de agosto e outubro equipes técnicas da Allianz Partners realizaram visitas aos prestadores locais nas cidades participantes da operação especial, com o objetivo de detalhar processos, revisar pátios de apoio e ajustar o planejamento logístico conforme as particularidades de cada região.
A operação especial de fim de ano da Allianz Partners Brasil será realizada no litoral e interior do Estado de São Paulo e nos litorais dos Estados do Rio de Janeiro, Bahia, Pernambuco, Espírito Santo e Santa Catarina e mobilizara mais de 100 prestadores de serviço. Os atendimentos serão realizados para todos os clientes da empresa, desde seguradoras até montadoras.
