Resultado expressivo de parceria com startups consolida visão da Dasa de ter a inovação como estratégia de negócio para potencializar a liderança no segmento de medicina diagnóstica no Brasil
A Dasa, líder em medicina diagnóstica do Brasil, anuncia novos resultados importantes da área de Inovação Aberta, que resultou em significativos benefícios financeiros e operacionais para a companhia. Em 2024, foram implementados projetos em parcerias com startups que geraram um ganho de R$ 26,1 milhões, incluindo novas receitas e otimização de custos, para solidificar a inovação como um pilar essencial para a entrega de medicina de valor para os pacientes da Dasa e para a potencialização da eficiência.
Desde 2017, a área de Inovação Aberta tem passado por uma trajetória de constante evolução. Inicialmente focada na experimentação e no fomento da saúde – com destaque para a cocriação da vertical de saúde do Cubo Itaú entre 2017 e 2021 – a área deu mais um passo em 2022, com o lançamento de programas de aceleração de startups. Em 2023 e 2024, a estratégia priorizou parcerias que viabilizam soluções escaláveis e endereçam o core business da companhia, com ganho em eficiência operacional.
“A inovação aberta na Dasa é sobre como extraímos valor tangível dentro de casa”, afirma Anaterra Oliveira, CIO da companhia. “Nosso foco está em inovações incrementais que trazem eficiência operacional e financeira em escala, comprovando o conceito de soluções de parceiros e startups para gerar ganhos reais”, completa.
Em 2024, a Dasa concluiu oito (8) teses de inovação de um total de 23 projetos desenhados, que renderam um Retorno sobre o Investimento (ROI) de 327%. A evolução foi reconhecida com o segundo lugar na categoria saúde no ranking Top 100 Open Corps, que lista as corporações que mais inovam no país.
Pilares
A Inovação Aberta da Dasa opera sob três pilares fundamentais: negócios, ecossistema e cultura. O pilar de negócios, comprova teses estratégicas com parceiros externos e startups, viabilizando novos projetos. Já o ecossistema garante o posicionamento junto a players de inovação e outras corporações, mantendo um conhecimento aprofundado deste universo: para se ter uma ideia, hoje a companhia mantém relacionamento com mais de 50% das healthtechs ativas no Brasil.
Por fim, o pilar de cultura fomenta um mindset inovador dentro da empresa, por meio dehackathons e programas de empreendedorismo. “Um exemplo das nossas ações de cultura é o Programa Inovação com Ousadia e Excelência, que envolveu mais de 500 colaboradores e resultou em soluções como um simulador reciclável para acesso intravenoso, com potencial de patenteamento”, explica William Bocater de Souza, Coordenador de Inovação Aberta da Dasa.
Cases
Entre os cases de sucesso que contribuíram para os resultados de 2024, estão:
- Transformação Digital em Gestão de Cuidado (antiga CIA/NIC): implementação de uma solução com robô e IA integrada ao WhatsApp para gestão de carteiras de cuidado de baixa complexidade, reduzindo a necessidade de interface humana.
- Automação do cálculo de remuneração médica: solução com motor de regras que automatiza o complexo cálculo de salários dos médicos.
- Marisa Care – Formulário Inteligente com IA: formulário com IA que auxilia o paciente a identificar seu estado de saúde e sugere exames e consultas necessárias, otimizando a jornada de atendimento e gerando receita incremental.
- Transformação digital financeira (Plataforma V360): plataforma com IA que centraliza títulos devidos, detecta duplicidades e fraudes, e automatiza o fluxo de pagamentos. Gerou um ganho de R$ 5 milhões em 2024 apenas com a redução de multas e juros, aumentando em 31% a captura de notas e automatizando 96% do fluxo de ingestão.
- Gestão de escalas médicas: aplicativo que permite aos médicos escolherem suas agendas, facilitando a reposição em caso de ausências e, consequentemente, evitando perdas de receita.
- Validação de Atestados Médicos Falsos (RH): plataforma com IA que valida atestados de colaboradores, o que contribui para redução de cadeiras “vazias”.
“Esses cases demonstram a capacidade da nossa área em identificar problemas reais do negócio, buscar soluções inovadoras no ecossistema ou cocriá-las, e implementá-las de forma a gerar valor concreto. Nosso processo de testes e a busca por tangibilizar ganhos são essenciais para o sucesso”, comenta William Bocater.
