Em um cenário digital cada vez mais complexo e ameaçado por fraudes sofisticadas, a tecnologia biométrica como serviço (BaaS) emerge como uma solução robusta para garantir a segurança das interações online e impulsionar a inclusão financeira. Empresas como a Identy.io estão na vanguarda dessa transformação, oferecendo ferramentas que não apenas protegem os usuários, mas também simplificam processos em diversos setores da economia.
Elton Castro, Country Manager e Diretor de Vendas da Identy no Brasil, destacou em entrevista a evolução das ameaças digitais e a insuficiência das soluções tradicionais: “As ferramentas que eram usadas anteriormente para verificar as identidades dos usuários em suas interações digitais — senhas, tokens, OTPs — provaram ser insuficientes e vulneráveis para garantir que os usuários sejam quem dizem ser em uma operação importante”.
Biometrics as a Service: Segurança e Privacidade
A principal inovação do modelo BaaS, segundo Castro, reside na capacidade de oferecer uma camada de segurança robusta, praticamente imune a roubos de identidade. “Ao aplicar tecnologias como inteligência artificial, liveness passiva e a geração de credenciais digitais criptografadas que são armazenadas somente no dispositivo do usuário, podemos proteger todas as interações do usuário em que a verificação de identidade é necessária, garantindo a privacidade do usuário e tornando impossível o roubo ou o vazamento de informações pessoais importantes”, explicou.
Um dos pilares da Identy.io é a biometria baseada em dispositivo, que prioriza a privacidade e a conformidade com a LGPD. Castro ressalta: “Depois que o usuário verifica sua identidade pela primeira vez durante o processo de integração – no qual a solução compara as informações biométricas com as armazenadas em bancos de dados verificados –, uma credencial digital é gerada e armazenada sob criptografia rigorosa no telefone celular do usuário”. Isso significa que as informações do usuário permanecem em seu dispositivo, sem a necessidade de reconexões a bancos de dados centralizados, minimizando os riscos de vazamentos. “O usuário é o único que pode acessar as informações criptografadas armazenadas em seu dispositivo sob os mais altos padrões de segurança”, garante.
Combatendo Deepfakes e Identidades Sintéticas
A ascensão da Inteligência Artificial trouxe consigo a preocupação com fraudes como deepfakes e identidades sintéticas. Consultorias como a Deloitte estimam que o impacto dessas fraudes pode ultrapassar os R$4,5 bilhões este ano. Para combater essa ameaça, a Identy.io desenvolveu uma tecnologia proprietária que utiliza o liveness passivo.
“Na Identy.io, trabalhamos no desenvolvimento de uma tecnologia proprietária que utiliza, entre outros fatores, a liveness passivo para detectar e descartar qualquer tentativa de uso de deepfakes ou impressões digitais falsificadas, mesmo aquelas que tenham sido capturadas em moldes de silicone de alta qualidade”, afirma Castro. A simplicidade para o usuário é um diferencial: “o usuário não precisa realizar nenhuma ação específica; o próprio sistema é capaz de detectar movimentos sutis do rosto ou do dedo ao capturar a imagem da impressão digital”.
Biometria no Setor Financeiro: Inovação, Segurança e Redução de Riscos
A verificação de identidade se tornou um elemento estratégico crucial para o setor financeiro. O risco econômico e de reputação da fraude é significativo. “A verdade é que o risco econômico é significativo, mas o risco de reputação também é, pois perder a confiança dos usuários por não fornecer transações seguras pode ter um impacto de longo prazo que é difícil de quantificar”, pontua Castro.
As soluções de Biometrics-as-a-Service, como as da Identy.io, criam uma “camada de segurança praticamente invulnerável” que garante a autenticidade das interações. “A redução da fraude e do roubo de identidade não apenas protege a saúde financeira do setor, mas também ajuda a reduzir a incerteza e o medo do usuário de sofrer esses problemas”, conclui o executivo.
Expansão da Biometria: Além do Setor Financeiro
Embora o setor financeiro seja um dos mais avançados na adoção da biometria, Castro acredita que a tecnologia se tornará “indispensável em muitos setores nos próximos anos”. Ele destaca o potencial em áreas como controles de acesso e fronteiras, turismo (check-in em hotéis e voos), lazer (compra de ingressos e acesso a locais com restrições de idade) e telecomunicações (registro em serviços).
Inclusão Financeira e Setor de Seguros: Impacto da Biometria Sem Toque
A biometria sem contato tem um papel fundamental na expansão da inclusão financeira no Brasil, especialmente em regiões remotas e carentes. “A biometria sem contato elimina a dependência de infraestrutura física, hardware caro ou acesso constante à Internet – barreiras frequentemente enfrentadas em comunidades rurais e carentes”, explica Castro. A Identy.io permite o registro e autenticação usando apenas um smartphone com câmera e flash, operando offline. “Isso reduz radicalmente os custos de integração para as instituições financeiras e permite que os cidadãos, inclusive os beneficiários de programas de bem-estar, comprovem sua identidade com segurança em qualquer lugar”.
No setor de seguros e previdência, a prevenção de fraudes é crucial em um ecossistema cada vez mais digitalizado. “A verificação biométrica garante que a pessoa correta receba os pagamentos, reduz os pedidos falsos e simplifica a integração remota”, revela Castro. A biometria sem toque transforma as jornadas dos clientes no setor, simplificando a integração, renovação de apólices e verificação de sinistros. “Usando o reconhecimento facial ou de impressões digitais, os clientes podem verificar sua identidade em segundos a partir de seu dispositivo móvel, mesmo off-line”, finaliza.
