Preparação vai além das promoções na última sexta-feira do mês; Em 2023, 30% dos consumidores realizaram compras ao longo de novembro
A temporada de Black Friday já começou, e este ano promete ser ainda mais movimentada. Aproximadamente 85% dos brasileiros estão se preparando para aproveitar as ofertas no dia 29 de novembro, segundo levantamento do Mercado Livre e Mercado Pago, um aumento de 5 pontos percentuais em relação a 2023. Isso reforça a importância da data para o setor varejista, que deve estar pronto para maximizar as vendas.
Contudo, a preparação estratégica vai muito além do dia 29 de novembro. Planejar com antecedência e analisar os padrões de consumo do ano anterior são os primeiros passos para alcançar o sucesso. Dados da empresa de tecnologia Wake, em parceria com o Opinion Box mostram que em 2023, 30% dos consumidores realizaram compras ao longo do mês de novembro, e não apenas no dia da Black Friday. Já 24% concentraram suas aquisições na semana do evento, e apenas 9% compraram exclusivamente no dia. Outros 5% preferiram esperar para consumir após a data.
Pensando nisso, o Asaas, especialista em automação financeira para pequenas e médias empresas, separou cinco dicas essenciais para ajudar os comerciantes a se prepararem para garantir um período de vendas fluido e lucrativo. Confira:
- Verifique o Fluxo de Pagamento
Com o aumento das vendas durante a Black Friday, garantir um fluxo de pagamento eficiente é essencial para evitar problemas de caixa. Certifique-se de oferecer uma variedade de formas de pagamento, como cartões de crédito, débito, Pix e boletos. Isso atende diferentes perfis de consumidores e aumenta suas chances de conversão, maximizando as vendas durante esse evento de grande movimentação. - Integre seu atendimento e Estrutura Digital
Prepare seu e-commerce, sistemas de atendimento e logística para suportar o aumento de tráfego e demanda. Um atendimento ágil e uma experiência de compra fluida são fundamentais para fidelizar clientes e reduzir os abandonos de carrinho, assegurando o sucesso nas vendas da Black Friday. - Invista em um sistema integrado
Investir em um sistema integrado como ERP (Enterprise Resource Planning) é uma estratégia que pode transformar o desempenho do negócio e tornar processos mais eficientes e controlados em períodos de alta demanda, como a Black Friday. Um ERP é uma solução flexível e escalável que acompanha o crescimento da empresa, facilitando a expansão sem interrupções. Automatizando tarefas como emissão de notas fiscais e controle de estoque, a tecnologia reduz erros, aumenta a eficiência e centraliza dados, permitindo decisões mais rápidas e fundamentadas. Na nuvem, oferece ainda economia e escalabilidade com baixo custo. - Centralize a sua gestão
Na Black Friday, uma gestão centralizada é crucial para manter o controle sobre todas as etapas do processo — das vendas ao fluxo de caixa. Isso ajuda a evitar problemas como falta de estoque ou falhas na atualização de produtos, além de permitir o controle das entradas e saídas, o planejamento de pagamentos e a manutenção de um fluxo de caixa saudável durante o pico de vendas. - Garanta uma gestão financeira automatizada
Aumentar as vendas na Black Friday sem perder o controle financeiro é essencial. Plataformas como o Asaas permitem que os varejistas automatizem o recebimento de cobranças e a gestão do fluxo de caixa, controlem inadimplências e gerem relatórios de desempenho em tempo real. Isso proporciona uma visão clara e organizada das finanças, garantindo que você aproveite ao máximo as oportunidades de vendas durante a data.
O Asaas oferece uma conta digital completa, utilizada por mais de 170 mil empresas no Brasil, automatizando processos financeiros e aumentando a produtividade de negócios de todos os portes. Com 14 anos de mercado, a fintech conquistou marcos importantes, como o recém aporte de R$820 milhões em uma rodada em Série C, liderado pela BOND Capital. Autorizada pelo Banco Central como a 31ª instituição de pagamento do país, também possui licença para operar como Sociedade de Crédito Direto (SCD).
