Fernando Pedro, Superintendente de Gestão de Rede da seguradora, integra painel sobre uso de dados para qualidade do atendimento, no dia 19 de fevereiro
O Superintendente de Gestão de Rede da Bradesco Saúde, Fernando Pedro, será um dos palestrantes da edição 2025 do Nilo Digital Health Summit, evento de tecnologia para a saúde que acontece no dia 19 de fevereiro, em São Paulo.
O executivo da Bradesco Saúde participará como palestrante do painel com tema “Conhecendo seus pacientes – empoderamento digital”, em que abordará como o uso de dados pode contribuir para a qualidade do atendimento.
“Aplicar a centralização dos dados dos beneficiários em busca de um atendimento ainda mais personalizado é a vantagem que a tecnologia traz para um padrão de qualidade cada vez mais elevado. Ao capturarmos, por meio da segmentação dos dados, o valor da experiência de cada beneficiário, aumentamos as probabilidades de melhores desfechos e maior satisfação dos clientes”, destaca o executivo da Bradesco Saúde.
Fernando Pedro é médico de formação e atua há 12 anos no mercado de saúde complementar, tanto na gestão de hospitais como nas fontes pagadoras. Possui MBA executivo pelo Insper e pós-graduação em Finanças pela Columbia University de Nova York.
