Iniciativa inclui trocas sobre boas práticas e relação próxima com profissionais que representam seus produtos
Influência digital qualificada com empatia e responsabilidade. Com esse mote, a CAPEMISA Capitalização vem promovendo regularmente encontros com parceiros que distribuem os títulos comercializados digitalmente pela empresa. A iniciativa faz parte do processo que amplia o conhecimento do time parceiro sobre os produtos, alinha o modelo comercial e escala a operação através do portal de autoatendimento da Companhia.
Com o trabalho, cada parceiro se torna um agente ativo no processo de multiplicação de conhecimento do setor, reforçando a seriedade das instituições beneficiadas e dos sorteios, que seguem diretrizes da Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão regulador do mercado vinculado ao Ministério da Economia, e que contribui positivamente para a economia do país. Somente em 2023, a Capitalização registrou 14% de crescimento na arrecadação, totalizando R$ 30 bilhões em arrecadação e R$24,6 bilhões entre resgates e sorteios pagos, com um envio recorde de R$ 1,6 bilhão para a instituições do terceiro setor via Filantropia Premiável, segundo a Federação Nacional de Capitalização (FenaCap).
“Estes encontros foram fundamentais para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e para apresentar as últimas novidades da CAPEMISA Capitalização. São momentos em que tiramos dúvidas sobre o funcionamento dos títulos, explicamos o cumprimento da legislação, além de capacitar o distribuidor a escalar a operação através das ferramentas de auto serviço que a Empresa disponibiliza”, explica o diretor da Companhia, Marcio Coutinho.
Em sua última edição, a CAPEMISA reuniu representantes das empresas Dahora, EDS, EDSCAP e Normalizza, que puderam conhecer o processo customizado para cada parceiro.
“Nossa preocupação é fortalecer esse ecossistema e capacitar o parceiro e consequentemente o influenciador. Trazemos um olhar amplo neste processo de treinamento e monitoramento. . O mercado de influenciadores pode contribuir na difusão dos produtos, mas queremos que seja da forma mais responsável e clara para a sociedade – a principal beneficiada que sonha com seus sorteios, resgates e repasse de recursos”, diz Marcio Coutinho.