A DOC24 – empresa de saúde digital – vai terminar 2022 com mais de 17 milhões de vidas atendidas na América Latina. Com atuação em países como Argentina, Brasil e México, esse número recorde consolida a empresa como a healhtech que mais cresceu na região neste ano.
Essa expansão se deve a dois fatores principais. Primeiro, a grande aceitação da telemedicina – tanto por pacientes, como por médicos – que hoje enxergam o serviço como um meio mais seguro e prático para manter o atendimento à saúde, independentemente do estado de pandemia. Um bom exemplo neste sentido é a parceria da DOC24 com diversas cooperativas Unimed, que resultam hoje no atendimento de 700 mil vidas.
O segundo motivo é o aumento na oferta de soluções para cada etapa do cuidado com a saúde – prestando serviços que vão desde o monitoramento do bem-estar diário até a prevenção. Com novas possibilidades, mais pessoas passaram a ser atendidas, o que contribuiu para triplicar o número de clientes no Brasil, por exemplo.
“Estamos muito felizes de termos alcançado essa marca, fruto de um grande trabalho de desenvolvimento. Criamos o maior ecossistema de saúde digital da América Latina e hoje oferecemos soluções para cada etapa do cuidado com a saúde. Através da tecnologia vamos continuar aproximando médicos de pacientes, em qualquer hora e lugar do planeta em que eles estejam”, destacou Daniel Prieto, diretor de Novos Negócios da DOC24.
De acordo com o executivo, entre as especialidades mais procuradas atualmente pelos usuários estão clínica geral, psiquiatria e endocrinologia e dermatologia. Outro detalhe que chama atenção é a alta procura de profissionais de nutrição e psicologia, totalizando quase 50% de todos os agendamentos.
Para atender essa procura, ao longo do ano a DOC24 lançou alguns serviços. O mais recente deles foi o Wehealthy, uma plataforma voltada ao bem-estar, com foco nna saúde mental, que conta com serviços de meditação, nutrição e bem-estar. A novidade permite uma abordagem mais completa e aprofundada em estratégias de prevenção e de cuidados contínuos em qualquer momento e lugar.
“Outro novidade foi a Diagnóstica, uma linha de consultórios inteligentes equipados com a última tecnologia em conectividade e telemetria à distância. Sem a presença física de profissionais da saúde, mas contando com uma série de dispositivos agregados, o próprio paciente consegue fazer e enviar diversos exames ao seu médico, em qualquer lugar que ele esteja do planeta”, completou Daniel.
Todas essas novidades contribuíram para que a DOC24 se tornasse parceira de algumas das principais marcas do país, em diferentes setores. Na área da saúde, por exemplo, estão a BP – Beneficiência Portuguesa; e o Ernesto Dornelles. No setor de seguros o destaque fica para a Prudential e as várias singulares do Sistema Unimed (como Grande Florianópolis, Maranhão do Sul, Teresina, Blumenau, Uberlândia, Alto Vale e Nova Iguaçu). Já no setor corporativo, Sodexo e Lojas Lebes são os exemplos mais recentes.