Ferramenta automatiza a atualização processual entre advogados e clientes, sem juridiquês
A Forum Hub, startup de serviços advocatícios on-line para todo o Brasil, acaba de lançar a primeira plataforma que automatiza o acompanhamento de processos judiciais em tempo real para o público. A novidade foi pensada para solucionar a principal dor entre advogado e cliente: o contato frequente para entendimento sobre as etapas do caso. Com o portal, será possível reduzir 80% do tempo gasto em atualizações, seja por telefone, e-mail ou Whatsapp.
A novidade possibilita que o cliente tenha compreensão do processo, com uma linguagem inclusiva para que todos entendam o que se passa no caso, sem necessidade de explicação do advogado. Com isso, a startup prevê aumentar em até 100x a eficiência operacional – ou seja, tempo gasto nessa etapa – e consequentemente aumentar a quantidade de casos e advogados cadastrados, chegando a 100 profissionais parceiros ainda em 2023. “Com tantos avanços tecnológicos, a área jurídica ainda sofre. Queremos que os advogados e sociedade tenham facilidade e praticidade com nosso portal”, afirma Patrícia Carvalho, CEO e cofundadora da Forum Hub.
Com o portal, o cliente recebe notificações por push a cada atualização, com comunicados sobre cada passo e status referente ao processo. O objetivo é estabelecer maior transparência e segurança jurídica aos profissionais e sociedade.
Antes da implementação, uma pesquisa realizada com clientes de escritórios e advogados autônomos apontou que 9 em cada 10 pessoas que contratam advogados reclamam da falta de retorno dos contratados. “Com a plataforma, os profissionais poderão focar seu tempo em outras atividades menos operacionais, sempre com o objetivo de ajudar seus clientes”, explica Alisson Santos, advogado e cofundador da legaltech.
O portal já está disponível para os advogados associados à Forum Hub e clientes da startup.
