Nova plataforma digital, em parceria com a Top Saúde HUB, traz inteligência artificial, automação e BI para impulsionar eficiência e melhorar a experiência de operadoras, parceiros e beneficiários
A Gama Saúde, operadora com mais de 25 anos de atuação, acaba de dar um passo decisivo na sua jornada de transformação digital com o lançamento de seu novo sistema. Trata-se do TopSaúde, sistema de ampla utilização no mercado de saúde suplementar, e marca uma revolução na forma como a companhia opera e entrega valor a clientes, operadoras e parceiros.
Com arquitetura moderna, alto grau de integração e recursos como inteligência artificial, automação de processos, business inteligence e analytics em tempo real, o TopSaúde Gama vai otimizar toda a cadeia operacional — do cadastro ao reembolso, passando por regulação médica, rede credenciada, contas médicas, atendimento, área comercial e relacionamento com o cliente.
“O lançamento do TopSaúde Gama representa uma virada de chave na nossa estratégia digital e na forma como conduzimos a saúde suplementar. Com essa nova plataforma, ampliamos nossa capacidade de oferecer soluções mais ágeis, inteligentes e conectadas — com impacto direto na experiência dos nossos beneficiários. Estamos evoluindo com consistência e propósito, preparados para antecipar as necessidades do setor e gerar ainda mais valor para toda a cadeia”, afirma Leonardo Sérvolo, Superintendente Operacional da Gama Saúde.
Totalmente parametrizável e aderente às exigências da ANS, a nova solução permite atender diferentes modelos de negócios e incorpora funcionalidades como workflow nativo, integração via APIs, motor de regras para autorização, contas médicas e reembolsos, além de painéis de controle com dados operacionais em tempo real.
Do ponto de vista da experiência, a plataforma entrega mais agilidade nas solicitações, interoperabilidade entre sistemas, segurança de dados e redução de erros e retrabalhos, além de proporcionar uma gestão de custos mais eficiente.
“A nova plataforma vai nos permitir escalar nossas operações com mais eficiência, mantendo a excelência no serviço e ampliando a capacidade de atender às demandas do setor com inovação”, complementa Leonardo.
A implementação do TopSaúde Gama foi concluída em apenas seis meses, demonstrando o comprometimento da companhia com sua evolução na transformação digital do setor. Com o lançamento, a Gama Saúde reforça seu posicionamento estratégico de estar à frente das mudanças que impactam a saúde suplementar no Brasil, oferecendo soluções mais inteligentes, integradas e conectadas às necessidades dos beneficiários.
