Empresa deslocou equipe para a região para atuar no atendimento e apoio à população afetada pelas chuvas
Em razão das fortes chuvas que vêm atingindo o Estado de Santa Catarina nos últimos dias, o Grupo HDI, um dos principais conglomerados seguradores do Brasil, anunciou que já está trabalhando com ações emergenciais para dar suporte à população. Seguindo sua premissa de colocar as pessoas sempre em primeiro lugar, a companhia se solidariza com os afetados pelo evento climático e está atuando prontamente para minimizar impactos.
Com equipes de prontidão, que estão monitorando assistências e sinistros, além de atender de forma ágil qualquer necessidade nas ruas, a prioridade da companhia é garantir a segurança e o apoio à comunidade local neste momento de crise.
Para prestar auxílio de forma eficaz, o Grupo HDI reforça que seus canais digitais, assim como o suporte do Bate Pronto de Florianópolis e Itajaí, estão à disposição dos clientes das três marcas do Grupo – HDI Seguros, Yelum e Aliro. A empresa colocou, ainda, as regiões afetadas pelas chuvas como prioridade na fila de sua central de atendimento.
Um time especializado em situações de catástrofe já está no local a postos para iniciar remoções de veículos conforme a água baixar e direcioná-los para as bases das marcas na região. A companhia também está com uma frota personalizada atuando nas cidades de São José, Itajaí, Blumenau, Balneário Camboriú e Florianópolis, e deslocou um veículo 4×4 para a região de Beira Mar, a mais afetada até o momento, para auxiliar em reboques.
A atuação em Santa Catarina é um exemplo do esforço constante do Grupo HDI em monitorar o impacto e atuar com prontidão em situações de fortes chuvas, como aconteceu, por exemplo, no estado do Rio Grande do Sul em 2024. Na ocasião, a companhia agiu rapidamente para apoiar toda a população afetada pelas consequências advindas dos eventos climáticos.
O Grupo HDI informa, ainda, que em virtude do mau tempo na região, as ações do Solarium Yelum, previstas para acontecer neste final de semana em Balneário Camboriú e Jurerê Internacional, no litoral catarinense, estão canceladas, para que o foco esteja totalmente no apoio aos afetados pelas chuvas.
Para auxiliar os segurados neste momento, qualquer situação de emergência pode ser informada por meio dos canais oficiais do Grupo HDI no WhatsApp e telefone, via assistência 24h e SAC.
Contatos Yelum
- WhatsApp: (11) 3206 1414
- Assistência 24h:
Auto/Vida – 0800 701 4120
Residência/Empresa – 0800 702 5100 - SAC: 0800 726 1981
Contatos HDI
- WhatsApp: 0800 770 1608
- Assistência 24h:
- https://linktr.ee/hdisegurosbr
- Telefone: 3003-5390 (Regiões Metropolitanas) | 0800 434 4340 (Demais Regiões)
Bate Pronto Itajaí
Rua José Siqueira, 95, Dom Bosco
Itajaí (SC)
Bate Pronto Florianópolis
Rua Dom Pedro II, 249
Florianópolis (SC)
