Quinzena do Seguro

HDI Seguros adota ações especiais para atender segurados no litoral norte de São Paulo

HDI Seguros adota ações especiais para atender segurados no litoral norte de São Paulo / Foto: Hilary Halliwell / Pexels
Foto: Hilary Halliwell / Pexels

Devido à situação causada pelas fortes chuvas, seguradora também presta auxílio a não clientes

A HDI Seguros, uma das principais seguradoras do país, lamenta pelas vítimas e se solidariza com os familiares em função das fortes chuvas no litoral norte de São Paulo. A companhia também se mobiliza e adota diversas iniciativas para atender clientes e auxiliar não clientes, naquela região.

Para agilizar os atendimentos de sinistros ocorridos em diversas cidades do litoral norte, a HDI Seguros já implementou algumas ações. Dentre elas, destacam-se:

  • Reforço e disponibilização da equipe de atendimento 24h, com estrutura especial, incluindo mais guinchos enviados para a região do litoral norte de São Paulo;
  • Atendimento a todas as solicitações de clientes. Neste caso, a seguradora também está prestando auxílio aos não clientes, com o deslocamento dos veículos para local seguro para que os proprietários tenham condições de solicitar atendimento a suas seguradoras;
  • Remoção dos veículos para os pátios dos prestadores de serviço para a realização de inventário e realização de fotos;
  • Priorização de todos os casos na regulação de sinistro, com time reforçado para analisar cada um deles. Alguns dos membros da equipe serão deslocados para a região. Além disso, a HDI acionará a rede de terceiros especializados para agilizar as regulações e as indenizações;
  • Assim que tiver acesso a todos os veículos, os mesmos serão avaliados e aqueles com acesso rápido serão imediatamente direcionados para reparo.

Para obter mais informações sobre a HDI Seguros, acesse www.hdiseguros.com.br.

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