Opção é a primeira colocada no Webmotors Serviços; Solução inédita no mercado automotivo permite a solicitação e o agendamento de serviços na plataforma
A Webmotors apresenta, no mês do consumidor, o ranking dos serviços mais agendados da plataforma no Webmotors Serviços em seus primeiros quatro meses de funcionamento. A funcionalidade, presente no aplicativo do marketplace, possibilita que o usuário solicite orçamentos e realize agendamentos de serviços de lavagem, estética, manutenção preventiva e funilaria.
Entre os serviços solicitados no Webmotors Serviços, a lavagem completa é hoje o mais agendado pelos usuários nesse período, seguido pela higienização interna, em segundo lugar, e check-up eletrônico com scanner, em terceiro.
“Identificamos que a predominância da lavagem completa e da higienização interna demonstra uma necessidade dos nossos usuários em manter a estética e o conforto do veículo em dia. Entendendo essa realidade, temos investido em soluções e no aprimoramento de serviços que facilitem a rotina das pessoas”, explica Mariana Perez, CPO da Webmotors.
Ranking dos serviços mais agendados pelos usuários no Webmotors Serviços de outubro de 2023 a janeiro de 2024:
- Lavagem completa
- Higienização interna
- Check-up eletrônico com scanner
- Polimento de pintura
- Cristalização de pintura
- Tecnologia pioneira entre os marketplaces automotivos
Por meio da utilização da inteligência artificial (IA), o Webmotors Serviços também permite que o usuário solicite orçamentos de reparo para danos leves e médios no carro a partir de apenas uma foto, que pode ser tirada pelo próprio motorista no momento e no local da ocorrência.
O reconhecimento do arranhão no carro é realizado pela IA em até sete segundos e, instantaneamente, o sistema fornece uma estimativa de valores, indicando a oficina mais próxima: são 1.500 estabelecimentos disponíveis na cidade de São Paulo. Devido à sua alta capilaridade, o Webmotors Serviços oferece ainda a opção de agendar o serviço no local de preferência do usuário.
“Nosso objetivo com quaisquer desses serviços é tornar mais fácil e prática a vida do usuário que confia na experiência da marca e auxiliá-lo nos momentos em que mais precisa”, finaliza Mariana.
Todos esses serviços têm descontos especiais na Webmotors. Para ter acesso ao Webmotors Serviços, basta fazer o download do aplicativo, disponível para Android e IOS, se cadastrar e clicar em “Serviços”.
