Integração entre os pontos de venda físico e digital permite que o cliente inicie a compra presencialmente e conclua via QR Code
A Liderança Capitalização, empresa do Grupo Silvio Santos, acaba de anunciar uma evolução no modelo de comercialização da Tele Sena, uma das marcas mais tradicionais do mercado brasileiro de títulos de capitalização.
A iniciativa adota um modelo figital, que integra a oferta física à conveniência do digital, tornando a jornada de compra mais rápida, simples e autônoma. Com o novo sistema, o consumidor pode iniciar a compra no ponto de venda físico e concluir a aquisição por meio de um QR Code disponibilizado no local.
O modelo figital reforça a estratégia híbrida da marca, na qual o canal físico segue essencial, garantindo proximidade com o cliente, abordagem humana e estímulo à compra, enquanto o digital finaliza a aquisição de forma ágil, simples e segura. A experiência é fluida e intuitiva, eliminando barreiras e tornando o processo de compra rápido e confortável.
Segundo Renato Terzi, CEO da Liderança Capitalização, o novo modelo une o melhor da experiência física com a praticidade do uso dos canais digitais. “O ponto de venda continua sendo central, com o atendente estimulando a compra, enquanto o QR Code oferece ao cliente autonomia e rapidez para concluir a aquisição da sua Tele Sena. É uma solução que fortalece o ponto de venda com jornada de compra fluida, garantindo uma experiência simples e segura para o consumidor”, afirma.
Com a iniciativa, a Liderança Capitalização reforça o compromisso da Tele Sena em conectar tradição e futuro, aproximando o cliente da marca de maneira moderna e prática, ao mesmo tempo em que simplifica e fortalece a performance comercial dos parceiros nos pontos de venda, ampliando o alcance da marca no mercado brasileiro de títulos de capitalização.
