Diretor Comercial da Luma Seguros, Bruno Leal compartilha visão sobre o ano de 2024 e as expectativas para 2025
A Luma Corretora de Seguros, presente no mercado há 37 anos, tem se destacado pela combinação de experiência, inovação e um atendimento especializado. Com sede em Brasília e atuação nacional, a corretora conquistou resultados impressionantes em 2024, com R$ 47 milhões em prêmios de seguros emitidos. A empresa não apenas manteve seu crescimento, mas também implementou inovações estratégicas para melhorar ainda mais o relacionamento com seus clientes, seguradoras e o mercado.
Em entrevista exclusiva ao Universo do Seguro, Bruno Leal, Diretor Comercial da Luma Seguros, compartilhou sua visão sobre o ano de 2024 e as expectativas para 2025, destacando a importância de adotar novas tecnologias para oferecer soluções mais eficazes. “Este ano foi bastante positivo para nós, especialmente considerando o aumento do valor dos seguros. Mesmo assim, conseguimos manter a fidelidade da nossa carteira de clientes e ampliamos nossa presença no mercado. Ao longo de 2024 foram implantadas mais de 3 mil apólices de seguro garantia, o que reflete o esforço constante em trazer soluções inovadoras e customizadas para as necessidades dos nossos clientes”, afirma Bruno.
A Luma Seguros, que começou como uma corretora cativa de um grupo de empresas, evoluiu para uma referência no mercado de seguros corporativos e varejo, abrangendo produtos como seguro de vida, plano de saúde, seguro de automóveis, seguros residenciais e muito mais. A empresa trabalha com todas as principais seguradoras, garantindo uma ampla gama de opções para atender a diferentes perfis de clientes.
Perspectivas para 2025: ferramentas para crescer ainda mais
Para o próximo ano, a Luma Seguros tem grandes planos, focados na implementação de tecnologias que irão transformar a forma como a empresa se relaciona com seus clientes e parceiros. Bruno revela que a inteligência artificial será uma das principais apostas para 2025. “Estamos bastante confiantes em 2025. Uma das nossas grandes inovações será o uso da inteligência artificial para aprimorar o atendimento, especialmente no pós-venda. Queremos oferecer uma consultoria mais precisa e personalizada, utilizando dados e automação para entregar soluções mais eficientes e rápidas para nossos clientes. Isso será um grande diferencial, não só para a Luma, mas para o mercado como um todo”, comenta o diretor.
Além de melhorar a experiência do cliente, a Luma também aposta na expansão de sua presença digital e no uso de ferramentas tecnológicas que otimizem a gestão de apólices e a interação com seguradoras, garantindo ainda mais agilidade e transparência no processo.
Luma Seguros e o mercado em expansão
Em um mercado cada vez mais competitivo, a Luma Seguros se destaca pela sua capacidade de adaptação e pela constante busca por inovação. Além de fornecer soluções de seguros de alta qualidade, a corretora também tem investido em programas de capacitação e na presença ativa em eventos de tecnologia e inovação no setor de seguros.
Bruno Leal também aproveita para destacar o papel do Universo do Seguro como uma importante plataforma de informações e novidades no setor. “Acompanhar o Universo do Seguro é sempre enriquecedor. Eles trazem as últimas inovações e tecnologias para o mercado de seguros, o que nos ajuda a estar sempre atualizados e a oferecer as melhores soluções aos nossos clientes”, menciona.
Olhar para o futuro
Com a confiança no crescimento contínuo, a Luma Seguros está pronta para um 2025 ainda mais promissor. A empresa segue sua missão de entregar soluções de seguros personalizadas, focadas no que há de melhor para os clientes, enquanto amplia suas parcerias e investe em tecnologias de ponta para estar na vanguarda do mercado. “Estamos muito gratos a todos nossos clientes e parceiros por fazerem parte dessa jornada. Esperamos que 2025 seja um ano de muitas conquistas, saúde e prosperidade para todos. Que possamos continuar fazendo bons negócios juntos e contribuir para a evolução do mercado de seguros no Brasil”, conclui Bruno Leal.
Com um ano excelente em 2024, a Luma Seguros se prepara para inovar ainda mais em 2025, colocando a tecnologia e a personalização como pilares para um futuro de sucesso e crescimento contínuo.
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