Estratégias e inovações foram apresentadas por Oscar Celada, CEO de Negócios da MAPFRE, e Karine Brandão, diretora do Canal Corretor
A MAPFRE anunciou um conjunto de novidades para 2025, reafirmando seu compromisso com o crescimento sustentável e a valorização do canal corretor. As estratégias e inovações foram apresentadas por Oscar Celada, CEO de Negócios da MAPFRE, e Karine Brandão, diretora do Canal Corretor, que destacaram a reestruturação da companhia e as iniciativas que visam potencializar a atuação comercial.
Fortalecimento do Canal Corretor e novos modelos de negócios
De acordo com Oscar Celada, a MAPFRE vem reorganizando sua estrutura de produtos e distribuição para oferecer uma experiência mais eficiente aos clientes e corretores.
“Nos últimos anos, organizamos os produtos e entendemos a necessidade de aprimorar nossa experiência para os usuários, ao mesmo tempo em que reestruturamos nossa relação com os corretores”, afirmou Celada. O executivo ressaltou que a companhia tem investido em um modelo de crescimento focado no canal corretor, sem negligenciar outras frentes, como bancassurance e canais alternativos.
Com essa estratégia, a MAPFRE incorporou Karine Brandão para liderar a evolução do Canal Corretor. Segundo a executiva, a companhia está passando por uma profunda transformação, que a posiciona como uma das mais promissoras no setor.
“Aceitei esse desafio porque acredito que a MAPFRE tem hoje a melhor plataforma com potencial de crescimento no Brasil. Fui convencida pela transformação que está acontecendo na companhia, seja pelo pilar estratégico, técnico ou tecnológico”, mencionou Karine Brandão.
Expansão de portfólio e novas iniciativas
A MAPFRE apresentou um robusto plano estratégico para 2025, com foco no crescimento acima do mercado. Entre as principais ações estão:
- Fortalecimento dos canais de distribuição;
- Implementação de um novo modelo de estrutura comercial;
- Uma nova proposta de valor para os corretores;
- Programa de relacionamento para desenvolver e fidelizar os corretores.
O MAPFRE ON, plataforma de suporte aos corretores, também foi aprimorado. “Criamos um conselho de corretores para trazer ajustes e melhorias constantes na operação, garantindo um modelo ágil e colaborativo”, destacou Karine.
Destaques do portfólio
Automóvel:
- Cartão recorrente;
- Vistoria acompanhada;
- Cobertura de vidros Top;
- Aceitação para veículos com até 25 anos;
- Aceitação para elétricos;
- Parcelamento em 12x sem juros;
- Nova tarifa de passeio e desconto para tarifa de caminhão;
- Lançamento do MAPFRE Roubo e Furto, um produto acessível, com preço até 30% mais competitivo.
Agro:
- Aumento do limite segurado de R$ 15 milhões para R$ 25 milhões;
- Abertura de sinistros e vistorias prévias digitais.
Vida:
- Lançamento do produto Doenças Graves;
- PME Global com comissionamento especial;
- Novo endosso para produtos.
Massificados:
- Ajustes na precificação e subscrição;
- Revisão do portfólio e melhorias em RC Médico.
Fortalecimento da jornada do corretor
A MAPFRE também lançou o programa MAPFRE + Corretor, estruturado em cinco categorias: Rubi, Diamante, Ouro, Prata e Bronze. O objetivo é incentivar o desenvolvimento dos corretores de forma sustentável, proporcionando oportunidades de crescimento na relação com a companhia.
Dentre os principais benefícios para os corretores Rubi, destacam-se:
- Torcida MAPFRE: Premiações e sorteios exclusivos, incluindo ingressos para a final da Libertadores;
- Club Milla: Rede de networking, mentorias, cursos e certificações internacionais;
- Acelera MAPFRE: Viagens e experiências exclusivas na Espanha para os corretores de destaque.
A companhia também reforçou a importância do Corretor Mais, um selo de reconhecimento que valoriza os corretores parceiros. Atualmente, são 380 corretores nesse grupo, com previsão de expansão ao longo do ano.
Foco em sustentabilidade e crescimento da rede
A MAPFRE reafirmou seu compromisso com o ESG, buscando impactar positivamente a sociedade e o meio ambiente. Além disso, a empresa pretende dobrar sua base de corretores nos próximos cinco anos, chegando a 38 mil parceiros ativos, sempre priorizando qualidade e suporte adequado.
A campanha da Libertadores, que mobilizou 3,5 mil corretores em um mês, é um exemplo da capacidade da MAPFRE de engajar e fortalecer sua rede de distribuidores. Atualmente, a companhia conta com 19 mil corretores ativos e visa consolidar ainda mais esse relacionamento.
Com essas iniciativas, a MAPFRE se posiciona como uma das principais seguradoras do mercado brasileiro, investindo na digitalização, na expansão da rede de corretores e na entrega de produtos cada vez mais alinhados às necessidades dos clientes e parceiros de negócios.
