Uso de inteligência artificial potencializa agilidade, otimiza processos e integra modelos preditivos à jornada de desenvolvimento de soluções tecnológicas
No cenário atual do mercado de Seguros, caracterizado por uma dinâmica de constante transformação digital, a busca por soluções que ampliem a eficiência e aprimorem a experiência do cliente tem se tornado um diferencial competitivo essencial. Nesse contexto e para reforçar o seu DNA inovador, o Grupo Bradesco Seguros contou com a GFT Technologies e sua ferramenta de IA, o Wynxx, para criar soluções tecnológicas que contribuam com a agilidade dos processos, otimização de fluxos operacionais e incorporação de modelos preditivos na jornada de desenvolvimento de sistemas.
Como parte do processo de implementação, a GFT conduziu um programa de capacitação técnica, que contemplou a formação de mais de 180 profissionais da seguradora. Esse movimento teve como foco a utilização de aceleradores baseados em inteligência artificial, permitindo ganhos significativos em etapas do ciclo de desenvolvimento. Além disso, ao longo do projeto, foi possível fortalecer a capacidade de resposta da companhia frente às demandas do mercado, encurtando prazos e aumentando a consistência na entrega de soluções digitais.
A solução adotada também contemplou a padronização de artefatos e a uniformização de linguagens, promovendo maior integração e visibilidade nas esteiras de desenvolvimento. Esse alinhamento favoreceu a consistência técnica dos sistemas e reforçou a confiabilidade das aplicações promovidas no ecossistema da Bradesco Seguros.
“A IA não é apenas uma ferramenta, mas um catalisador que posiciona a empresa como referência em eficiência e produtividade. Enfrentar com sucesso os desafios complexos da implementação de IA, particularmente em uma empresa com uma stack tecnológica tão ampla e robusta como a Bradesco Seguros, reafirma uma das principais competências da GFT”, afirma Rubens Macedo, vice-presidente de Negócios da GFT Technologies.
