Corretores deram à Seguradora notas acima da média das congêneres
A Tokio Marine foi reconhecida como uma das melhores Seguradoras do segmento de Automóvel na Pesquisa para Melhoria Contínua do Mercado de Seguros (PMC). O estudo, elaborado pelo Sincor-SP, consultou cerca de mil Corretores e revelou as percepções desses profissionais sobre o mercado, oferecendo insights valiosos em relação à sete pilares de atuação relacionados ao Seguro de Automóvel.
A Tokio Marine foi mencionada em 82,6% dos questionamentos e majoritariamente classificada como “excelente” e “bom” em relação aos pilares “Coberturas Acessórias”, “Atendimento Comercial prestado ao Corretor”, “Processo de Renovação Adequado”, “Comissionamento Oferecido”, “Agilidade nas Cotações”, “Velocidade e Precisão na Emissão de Seguro Novo e de Endosso” e “Rapidez nas Indenizações”.
Para Arnaldo Bechara, Diretor de Automóvel, Precificação e RD Massificados da Tokio Marine, a pesquisa indica que a Companhia está no caminho certo e reforça o sólido relacionamento construído com os Corretores de Seguros. “Na Tokio Marine, ouvir nossos Parceiros de Negócios é uma prioridade. Valorizamos cada ideia e sugestão, pois acreditamos que a excelência na prestação de serviços nasce desse diálogo constante e transparente. A pesquisa realizada pelo Sincor-SP reforça nossa estratégia de manter o investimento constante no desenvolvimento de Produtos e Serviços que atendam perfis de consumidores cada vez mais exigentes e diversificados, sempre levando em conta a opinião dos nossos Corretores e Assessorias”, comenta o executivo.
