É importante traçar estratégias para alcançar alunos e retê-los
No atual cenário educacional, as plataformas de estudos online estão ganhando destaque como ferramentas essenciais para a educação. Com a crescente demanda por aprendizado remoto, é crucial que essas plataformas se destaquem em um mercado competitivo.
De acordo com os resultados do Censo da Educação Superior de 2021, a quantidade de alunos inscritos em cursos de graduação na modalidade EaD entre 2011 e 2021 recebeu um aumento percentual de 474%. Isso considerando uma queda de 23,4% de alunos ingressantes na modalidade presencial. Esses dados mostram a tendência em potencial dos estudos através do sistema remoto.
Qual a importância de se usar estratégias para a captação e retenção de alunos?
A valorização de uma plataforma de estudos e a captação de alunos exigem uma combinação de qualidade de conteúdo, excelente experiência do usuário, estratégias eficazes de marketing digital e um foco constante na inovação e melhoria. Com essas práticas, a plataforma poderá se destacar em um mercado competitivo, atraindo e fidelizando um número crescente de alunos.
Além disso, é importante ressaltar que o mercado é bastante volátil, sendo necessário estar sempre antenado nas novidades e novas formas de se alcançar os alunos. Redes sociais mais em alta, formas de divulgação e estratégias que geram mais engajamento são peças fundamentais para se conquistar um bom resultado.
Quais estratégias utilizar para captar e reter alunos?
Para conquistar os alunos, é necessário unir boas estratégias de marketing, como uma experiência de qualidade para os usuários da plataforma. Pensando nisso, algumas dicas incluem:
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Estipular metas e estratégias.
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Oferecer uma experiência completa.
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Investir em marketing digital.
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Utilizar estratégias para gerar engajamento entre os alunos.
Estipular metas e estratégias
Antes de tudo, é crucial estabelecer as metas da empresa para conseguir formular as estratégias adequadas e mensurar resultados. Isso é, deve-se ter o resultado final bem esclarecido para que haja um alinhamento com toda a equipe envolvida no processo e, consequentemente, bons frutos.
Nesse sentido, pense: se a empresa deseja aumentar exponencialmente o número de alunos assinantes da plataforma, ela deve preparar o ambiente digital para receber todos eles com qualidade e boa assistência. Para isso, deve-se estimar a quantidade desejada para dispor de um número exato de professores, aulas por dia, exercícios disponíveis, etc.
Ofereça uma experiência completa
Para reter os assinantes, eles precisam sentir que a plataforma é confortável e dinâmica para seus estudos. Por isso, é fundamental investir em todas as estratégias para torná-la completa, atualizada e intuitiva para os clientes.
Nesse sentido, ofereça cursos que atendam às necessidades e interesses do seu público-alvo. Invista em materiais didáticos de alta qualidade, como vídeos, infográficos, e-books e quizzes interativos. Professores qualificados e especialistas na área aumentam a credibilidade da plataforma.
Além disso, mantenha os conteúdos atualizados. As mudanças no mercado e nas tecnologias exigem revisões frequentes dos materiais didáticos. Um conteúdo desatualizado pode desmotivar os alunos e comprometer a reputação da sua plataforma. Isso é importante especialmente para plataformas que oferecem cursinhos para provas como o CNU, ENEM, entre outros vestibulares.
Ainda, a navegação na plataforma deve ser intuitiva e amigável. Portanto, invista em um design dinâmico, que funcione bem em dispositivos móveis e desktops. A facilidade de uso é crucial para manter os alunos engajados.
Invista em marketing digital
Investir em marketing, especialmente digital, não pode faltar. Assim, utilizar campanhas de publicidade paga, como Google Ads e Facebook Ads, podem acelerar o processo de captação de alunos. Igualmente, o investimento em crescimento orgânico é outra forma interessante de expandir seu alcance digital. É importante segmentar os anúncios para atingir o público certo, baseado em interesses, idade, localização e comportamento online.
Além disso, também se deve manter uma presença ativa nas redes sociais. Utilize plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube para promover seus cursos, compartilhar depoimentos de alunos e realizar lives educativas. As redes sociais são poderosas para construir uma comunidade em torno da sua plataforma.
Utilize estratégias para gerar engajamento entre os alunos
Essa estratégia é ideal para estimular o engajamento dos alunos com a plataforma e gerar maior interesse pelas dinâmicas oferecidas por ela. Pensando nisso, crie programas de fidelidade para recompensar alunos que completam cursos ou indicam novos estudantes. Ofereça certificados de conclusão, descontos em novos cursos e outros benefícios que incentivem a continuidade dos estudos.
A gamificação também é uma estratégia eficaz para aumentar o engajamento. Utilize elementos de jogos, como pontos, medalhas e rankings, para tornar o aprendizado mais divertido e motivador. Alunos engajados são mais propensos a completar os cursos e recomendar a plataforma para outros.
Como mensurar os resultados?
Por fim, essa é uma parte fundamental do processo de captação e fidelização dos alunos, pois é a partir da mensuração que se define quais estratégias funcionam bem e quais precisam ser otimizadas.
Para isso, uma dica é utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar o desempenho da plataforma. Análises métricas, como taxa de conclusão de cursos, feedback dos alunos e tempo de permanência na plataforma, são informações valiosas para identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhorias. Então, com base nos dados coletados, faça ajustes contínuos no ambiente digital. Aplique melhorias sugeridas pelos alunos e otimize a experiência de aprendizado.
Ao implementar essas estratégias, lembre-se de que a educação é um setor em constante evolução. Esteja sempre atento às novas tendências e tecnologias para manter sua plataforma relevante e competitiva. Dessa forma, você não apenas valoriza seu negócio, mas também contribui para a formação de uma sociedade mais bem informada e qualificada.
