Diante dos acontecimentos dos últimos dias, a Porto Seguro estenderá gratuitamente o período de algumas coberturas do Seguro Viagem para clientes que estão neste momento em Israel e na Palestina.
Os segurados que se encontram na região e que tem o término da vigência do contrato entre 07/10/2023 e 31/10/2023 terão as coberturas de “Remarcação de Passagem para Regresso” e “Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas” estendidas, a princípio, até o dia 31/10/2023.
A “Remarcação de Passagem para Regresso” deve ser feita por meio de reembolso, considerando os limites de valores contratados. Caso o retorno ao Brasil ocorra em aviões da FAB, o cliente poderá utilizar a cobertura inclusive para ir da cidade onde o avião pousará até sua cidade de residência.
A companhia seguirá acompanhando os desdobramentos do conflito e poderá oferecer uma nova extensão.
Os clientes que precisam de assistência podem entrar em contato com o Seguro Viagem da Porto pelo telefone +55 (11) 3366-3330 ou com seu Corretor.
Para ligar a cobrar a partir de Israel, digite 1809494550 (Serviço Brasil Direto).
Para informações sobre como solicitar reembolso, basta acessar https://www.portoseguro.com.br/sinistros/viagem.
Confira em https://www.gov.br/mre/pt-br/embaixada-tel-aviv também as orientações do Ministério das Relações Exteriores.
