A PROAUTO foi oficialmente reconhecida pelo Prêmio ReclameAqui 2025 como “Empresa que Mais Evoluiu”, um dos destaques da noite e uma das categorias especiais mais simbólicas da premiação. O resultado evidencia a transformação profunda realizada pela associação ao longo do último ano, marcada por avanços consistentes em atendimento, cultura organizacional e comprometimento com o consumidor.
A categoria — que não contou com inscrições e, portanto, não gerou nenhum custo às empresas — celebrou exclusivamente organizações que apresentaram melhora real, contínua e comprovada em sua relação com o público. Durante o anúncio, o CTO do ReclameAqui, Michel Inserta, destacou que o prêmio vai muito além de números: “Essa categoria não é só performance, não são só números. Ela exige uma transformação interna dentro da companhia, que passa por mudança de comportamento, de cultura, parar de reagir e, de fato, atuar em frente ao nosso consumidor”.
A PROAUTO foi anunciada como vencedora graças ao salto significativo registrado em seus indicadores de reputação, com um ano de evolução consistente percebida pelo mercado. Aorganização receberá o troféu diretamente em sua sede, em reconhecimento ao trabalho realizado.
O resultado reforça o compromisso da PROAUTO com transparência, qualidade de atendimento e aprimoramento contínuo, valores que têm guiado sua atuação – o que fortalece a confiança de seus associados.
