Tokio Marine

Seguradora ALM faz “lição de casa” em 2025 e monta a arquitetura do crescimento para 2026

Alexandre Dominguez, CEO da Seguradora ALM / Foto: Divulgação Alexandre Dominguez, CEO da Seguradora ALM / Foto: Divulgação
Alexandre Dominguez, CEO da Seguradora ALM / Foto: Divulgação

Capital reforçado, governança no centro e tecnologia aplicada com responsabilidade: Seguradora ALM encerra 2025 priorizando consistência operacional e relacionamento de longo prazo com corretores antes de acelerar a expansão em Linhas Financeiras no próximo ciclo

Em um mercado em que muitas operações tentam ganhar escala rapidamente (e acabam pagando o preço em controle, processos e risco) a Seguradora ALM decidiu seguir um caminho diferente em 2025: crescer com freio de arrumação. A companhia encerra o ano com um discurso que parece simples, mas é decisivo no setor de seguros: sustentabilidade antes do volume.

Em conversa exclusiva com o Universo do Seguro, Alexandre Dominguez, CEO da Seguradora ALM, descreve 2025 como um período de estruturação. A ideia, segundo ele, foi consolidar a base com investimento em capital, pessoas, tecnologia e governança, preparando a empresa para uma expansão mais forte e organizada a partir de 2026.

O “recorte” de 2025: crescer sem perder o controle

Se fosse para resumir o ano em um eixo, Dominguez aponta o desafio de conciliar avanço comercial com disciplina técnica. Em um ambiente cada vez mais regulado e exigente do ponto de vista tecnológico, o CEO afirma que o foco esteve em construir uma operação que aguente crescimento sem comprometer a qualidade.

Publicidade

A resposta a esse desafio, segundo ele, veio por uma trilha clara: governança, compliance, gestão de riscos e tecnologia, sempre alinhados às diretrizes regulatórias. A mensagem é direta: não adianta vender mais se a companhia não estiver preparada para sustentar esse crescimento com consistência.

Capital como alavanca de retenção e solidez

Um dos marcos do ano foi o aporte de R$ 20 milhões, que, de acordo com Dominguez, ampliou a capacidade de retenção e fortaleceu a solvência da seguradora. Na prática, trata-se de um movimento que reforça estrutura e credibilidade, especialmente relevante quando a empresa projeta ampliar atuação e adicionar novas frentes de operação.

Ao invés de tratar o aporte como “número de vitrine”, o executivo posiciona a iniciativa como parte de uma estratégia para sustentar uma seguradora moderna, tecnicamente sólida e preparada para ciclos mais ambiciosos.

IA e automação: menos modismo, mais eficiência (com humano na decisão)

Outro ponto que ganha destaque na narrativa da Seguradora ALM é o uso de inteligência artificial e automação como ferramenta de eficiência e melhoria de análises.

Dominguez ressalta que tecnologia, para a companhia, é meio: serve para ganhar produtividade, apoiar análise de riscos e tornar a jornada mais fluida para corretores e parceiros. E faz uma questão de frisar o limite: a tomada de decisão não pode ser “cega”. O fator humano segue como peça essencial do processo.

O corretor no centro: menos burocracia, mais proximidade

No relacionamento com o canal, a Seguradora ALM afirma ter feito um movimento de ajuste de postura: escuta mais ativa e atuação mais consultiva. O corretor aparece como elemento central do modelo de negócios e não apenas como “canal de distribuição”.

Ao longo do ano, a seguradora diz ter buscado:

  • processos mais simples;

  • mais autonomia operacional;

  • canais de comunicação mais próximos;

  • construção de soluções em conjunto com assessorias e parceiros.

O recado por trás dessas mudanças é estratégico: em vez de perseguir volume a qualquer custo, a Seguradora ALM aposta em relações duradouras, com confiança e entrega técnica consistente.

Reposicionamento de marca: presença institucional e comunicação mais “pé no chão”

Sem transformar o tema em campanha, a Seguradora ALM também aponta 2025 como um ano de reposicionamento e fortalecimento de presença institucional. A empresa diz ter ampliado o diálogo com corretores e parceiros, além de lançar iniciativas de comunicação com a proposta de aproximar o seguro do cotidiano com uma linguagem mais acessível, sem perder seriedade.

Esse movimento conversa com uma tendência do setor: traduzir o valor do seguro para a vida real, com mais clareza e menos “segurês”.

2026 no radar: Linhas Financeiras e Vida mais flexível

Com a base organizada, a companhia sinaliza que 2026 será o ano de acelerar a agenda de produtos e especialização. Dominguez antecipa o avanço para Linhas Financeiras e o desenvolvimento de soluções de Vida mais flexíveis, pensadas para nichos e necessidades concretas do corretor.

A estratégia, segundo o CEO, é crescer “junto com os parceiros”, usando dados e tecnologia para simplificar a rotina do canal e ampliar capacidade de geração de negócios sem abrir mão de governança e consistência.

Inscreva-se para receber as últimas notícias!

By pressing the Subscribe button, you confirm that you have read and are agreeing to our Privacy Policy and Terms of Use
Publicidade