Capital reforçado, governança no centro e tecnologia aplicada com responsabilidade: Seguradora ALM encerra 2025 priorizando consistência operacional e relacionamento de longo prazo com corretores antes de acelerar a expansão em Linhas Financeiras no próximo ciclo
Em um mercado em que muitas operações tentam ganhar escala rapidamente (e acabam pagando o preço em controle, processos e risco) a Seguradora ALM decidiu seguir um caminho diferente em 2025: crescer com freio de arrumação. A companhia encerra o ano com um discurso que parece simples, mas é decisivo no setor de seguros: sustentabilidade antes do volume.
Em conversa exclusiva com o Universo do Seguro, Alexandre Dominguez, CEO da Seguradora ALM, descreve 2025 como um período de estruturação. A ideia, segundo ele, foi consolidar a base com investimento em capital, pessoas, tecnologia e governança, preparando a empresa para uma expansão mais forte e organizada a partir de 2026.
O “recorte” de 2025: crescer sem perder o controle
Se fosse para resumir o ano em um eixo, Dominguez aponta o desafio de conciliar avanço comercial com disciplina técnica. Em um ambiente cada vez mais regulado e exigente do ponto de vista tecnológico, o CEO afirma que o foco esteve em construir uma operação que aguente crescimento sem comprometer a qualidade.
A resposta a esse desafio, segundo ele, veio por uma trilha clara: governança, compliance, gestão de riscos e tecnologia, sempre alinhados às diretrizes regulatórias. A mensagem é direta: não adianta vender mais se a companhia não estiver preparada para sustentar esse crescimento com consistência.
Capital como alavanca de retenção e solidez
Um dos marcos do ano foi o aporte de R$ 20 milhões, que, de acordo com Dominguez, ampliou a capacidade de retenção e fortaleceu a solvência da seguradora. Na prática, trata-se de um movimento que reforça estrutura e credibilidade, especialmente relevante quando a empresa projeta ampliar atuação e adicionar novas frentes de operação.
Ao invés de tratar o aporte como “número de vitrine”, o executivo posiciona a iniciativa como parte de uma estratégia para sustentar uma seguradora moderna, tecnicamente sólida e preparada para ciclos mais ambiciosos.
IA e automação: menos modismo, mais eficiência (com humano na decisão)
Outro ponto que ganha destaque na narrativa da Seguradora ALM é o uso de inteligência artificial e automação como ferramenta de eficiência e melhoria de análises.
Dominguez ressalta que tecnologia, para a companhia, é meio: serve para ganhar produtividade, apoiar análise de riscos e tornar a jornada mais fluida para corretores e parceiros. E faz uma questão de frisar o limite: a tomada de decisão não pode ser “cega”. O fator humano segue como peça essencial do processo.
O corretor no centro: menos burocracia, mais proximidade
No relacionamento com o canal, a Seguradora ALM afirma ter feito um movimento de ajuste de postura: escuta mais ativa e atuação mais consultiva. O corretor aparece como elemento central do modelo de negócios e não apenas como “canal de distribuição”.
Ao longo do ano, a seguradora diz ter buscado:
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processos mais simples;
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mais autonomia operacional;
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canais de comunicação mais próximos;
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construção de soluções em conjunto com assessorias e parceiros.
O recado por trás dessas mudanças é estratégico: em vez de perseguir volume a qualquer custo, a Seguradora ALM aposta em relações duradouras, com confiança e entrega técnica consistente.
Reposicionamento de marca: presença institucional e comunicação mais “pé no chão”
Sem transformar o tema em campanha, a Seguradora ALM também aponta 2025 como um ano de reposicionamento e fortalecimento de presença institucional. A empresa diz ter ampliado o diálogo com corretores e parceiros, além de lançar iniciativas de comunicação com a proposta de aproximar o seguro do cotidiano com uma linguagem mais acessível, sem perder seriedade.
Esse movimento conversa com uma tendência do setor: traduzir o valor do seguro para a vida real, com mais clareza e menos “segurês”.
2026 no radar: Linhas Financeiras e Vida mais flexível
Com a base organizada, a companhia sinaliza que 2026 será o ano de acelerar a agenda de produtos e especialização. Dominguez antecipa o avanço para Linhas Financeiras e o desenvolvimento de soluções de Vida mais flexíveis, pensadas para nichos e necessidades concretas do corretor.
A estratégia, segundo o CEO, é crescer “junto com os parceiros”, usando dados e tecnologia para simplificar a rotina do canal e ampliar capacidade de geração de negócios sem abrir mão de governança e consistência.
