Estreitamento da parceria com corretores de seguros, proximidade com clientes, investimento em tecnologia e eficiência operacional e suporte no gerenciamento de riscos são alguns dos fatores que fizeram a companhia crescer exponencialmente nesse ramo
A Sompo, subsidiária da empresa responsável pelas operações de seguro e resseguro do Grupo Sompo Holdings fora do Japão, superou a marca de R$ 1,1 bilhão em prêmios emitidos no segmento de Grandes Riscos em 2024. Esse valor representa um crescimento de 61% em relação aos R$ 685 milhões registrados em 2023 e é resultado dos investimentos feitos pela companhia para disponibilizar soluções robustas nas áreas de Seguros de Energia, Propriedades e Seguro Garantia.
“Este crescimento expressivo é resultado de uma estratégia focada na inovação e na excelência do atendimento. A atuação conjunta com os corretores de seguros e o investimento em tecnologia foram fundamentais para alcançarmos este marco”, avalia Maria Cristina Bettencourt, Diretora de Produtos da Sompo. “Além disso, a colaboração estreita com os parceiros nos permitiu aumentar significativamente os índices de renovação e a captação de novos negócios”.
Para dar suporte à estratégia de crescimento, a companhia investiu em ferramentas de Inteligência Artificial nos processos de subscrição. Ao reunir informações a partir de uma base de dados mais significativa, os especialistas da área passaram a ter mais subsídios para decisões mais personalizadas para cada risco de forma mais ágil e com mais precisão, o que aumentou a eficiência operacional.
Outro ponto relevante foi o incremento na consultoria em gerenciamento de riscos. A Sompo, que já é reconhecida no mercado pelo seu suporte aos clientes do segmento de Transporte, tem investido na ampliação desse serviço para os segurados de outros ramos. Em 2024, a proximidade com os clientes, aliada à expertise de profissionais especializados, permitiu um suporte mais efetivo na proteção e mitigação de riscos, minimizando potenciais perdas para os segurados da área de Grandes Riscos.
“Estamos comprometidos em oferecer soluções cada vez mais eficazes para nossos clientes. O fortalecimento das relações com nossos parceiros e a eficiência nos processos internos foram cruciais para este desempenho notável”, considera Adailton Dias, Diretor Executivo de Produtos e Resseguro da Sompo. “O ano de 2024 foi o primeiro totalmente dedicado ao nosso foco em Seguros Corporativos e de Agronegócio e o resultado dos investimentos em especialistas gabaritados, tecnologia e ampliação no portfólio de soluções mostra que estamos no caminho certo”, conclui.
