Ao lado da Microsoft, empresa brasileira conquista selo prata no Globee® Awards for Excellence 2025, com case que integra tecnologia, governança e cultura de proteção de dados
A Tecnobank foi reconhecida com o selo prata na 12ª edição do Globee® Awards for Excellence, uma das mais relevantes premiações internacionais nas áreas de inovação e segurança. O prêmio foi concedido na categoria “Cybersecurity Professional of the Year for Customer Excellence”, que destaca práticas exemplares de cibersegurança com impacto direto na proteção de dados e na experiência dos clientes. Ao lado da Microsoft, vencedora do selo ouro, a Tecnobank foi a única empresa brasileira premiada nessa categoria da premiação, que reuniu cerca de 400 indicações globais, avaliadas por um júri técnico composto por mais de 1.000 especialistas.
O reconhecimento foi atribuído ao case “Transformação em Segurança e Privacidade: Uma Governança de Excelência”, que gerou resultados operacionais expressivos. Entre as práticas adotadas, estão a criação de um Security Operations Center (SOC) e o uso de ferramentas como o SIEM (Security Information and Event Management), que possibilitam monitoramento contínuo e resposta rápida a incidentes. “Conseguimos ampliar nossa resiliência cibernética, tratando mais de 90% dos incidentes em tempo real e corrigindo mais de 90% das vulnerabilidades críticas nos ambientes de produção e desenvolvimento. Esses índices evidenciam nosso compromisso com uma atuação segura, ética e responsável”, afirma Adriana Saluceste, diretora de Tecnologia e DPO da Tecnobank.
Paralelamente, a empresa estruturou um programa de conscientização e engajamento entre os colaboradores, com treinamentos recorrentes, conteúdo gamificado e campanhas que alcançaram mais de 80% das equipes, promovendo uma cultura preventiva e colaborativa. “Acreditamos que não há proteção tecnológica eficaz sem o envolvimento ativo das pessoas. Por isso, investimos continuamente na capacitação dos nossos times e em uma comunicação acessível sobre riscos, boas práticas e responsabilidade compartilhada”, reforça a executiva.
Infraestrutura e governança integrada
Líder em soluções para registros de contratos de financiamento de veículos, a Tecnobank opera com uma infraestrutura robusta, desenvolvida para garantir alta disponibilidade, segurança e integridade dos dados em tempo real para clientes de 15 estados brasileiros. “Temos três data centers interligados por fibra óptica de ultra velocidade, além de mais de 15 serviços dedicados à proteção de ambientes críticos”, explica. Essa base é reforçada por um modelo de governança certificado pelas normas internacionais ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701, mantidas por meio de auditorias regulares e ciclos contínuos de aprimoramento.
Na prática, isso se traduz em diretrizes claras e rotinas bem definidas que sustentam a operação. “Hoje, contamos com mais de 100 documentos normativos publicados internamente, entre políticas, controles e procedimentos que orientam a atuação de todas as áreas. Essa padronização garante coerência, transparência e previsibilidade na forma como lidamos com dados e riscos, consolidando uma cultura organizacional voltada à proteção e à privacidade”, comenta.
O reconhecimento no Globee® Awards reforça o posicionamento da Tecnobank como referência em tecnologia e confiabilidade no setor. “Estar ao lado de uma gigante como a Microsoft mostra que temos excelência reconhecida, e mais: comprova que é possível construir confiança e inovação com base em responsabilidade, método e gente comprometida”, conclui a executiva.
