Regional da Tokio Marine reforça presença com sucursal em São Luís (MA), portfólio multiprodutos e capacitação contínua
A Tokio Marine vive um momento de forte expansão na Região Norte, combinando crescimento de carteira, aproximação com os Corretores de Seguros e investimentos em estrutura física e capacitação. Em 2024, a Regional Norte faturou R$ 370 milhões, o que representa crescimento de 10% em relação ao ano anterior. Responsável pelo atendimento aos estados do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia, Roraima, Ceará, Maranhão e Piauí, a Regional registrou ainda um expressivo avanço de 36,6% nos produtos PJ, com destaque para as carteiras de Riscos Nomeados (92,8%) e Transportes (49,2%).
À frente desse movimento, o Diretor Comercial Regional Norte, Cefas Rodrigues, destaca que o desempenho é resultado direto da estratégia de aproximação com os Parceiros. Segundo ele, o relacionamento com os Corretores é o grande diferencial da Companhia. “Nós construímos uma relação sólida e perene entre nossas áreas comercial e técnica e nossos parceiros de negócios, por meio de um atendimento diferenciado, sempre dedicado, fortalecido por nosso amplo portfólio de produtos e soluções à disposição dos Corretores”, afirma o executivo.
Nova sucursal em São Luís (MA) reforça presença e proximidade com o mercado local
Um dos marcos mais importantes dessa estratégia de expansão é a inauguração da nova Sucursal São Luís (MA), responsável pelo atendimento aos Corretores e Assessorias do Maranhão e do Piauí. A unidade representa muito mais do que um novo endereço: consolida a presença da Tokio Marine na Regional Norte e reforça o compromisso de estar fisicamente ao lado dos Parceiros, com atendimento consultivo e foco em relacionamento de longo prazo.
Para Cefas Rodrigues, a abertura da sucursal simboliza um passo estratégico na consolidação da Tokio Marine na região. Ele ressalta que a evolução da operação – que passou de home office para escritório e, agora, para uma estrutura completa de sucursal – demonstra a seriedade do investimento da Companhia no Norte. “Este é um momento importante para nós, em que reafirmamos nosso posicionamento como uma Seguradora Multiprodutos, apresentando nosso portfólio de mais de 90 Produtos e 120 Serviços e parte dos nossos Gerentes Especialistas, que têm a missão de auxiliar os Corretores na ampliação dos seus negócios”, destaca.
O movimento também reforça a lógica de descentralização da Tokio Marine: mais presença local, mais agilidade nas decisões e mais apoio especializado para explorar o potencial dos mercados regionais, especialmente em PJ, Vida, Garantia e Transportes, que hoje figuram entre os grandes motores de crescimento da Companhia.
Tokio Marine: Especialista em Corretor
Na Regional Norte, a Tokio Marine tem colocado em prática, de maneira muito concreta, o posicionamento de Seguradora Multiprodutos e Especialista em Corretor. A estratégia é oferecer, em parceria com os profissionais de seguros, um portfólio robusto, diversificado e competitivo, com soluções que vão desde os seguros Auto e Massificados até produtos mais especializados para empresas, frotas, logística, garantias e pessoas.
Cefas ressalta que o foco é acelerar a penetração dos produtos PJ e Vida, apoiando o Corretor a diversificar sua atuação. A nova estrutura da Diretoria Comercial Varejo e Vida, com Gerentes Especialistas PJ, foi desenhada justamente para fortalecer esse movimento. “Queremos reforçar nossa atuação como uma Seguradora Multiprodutos, com soluções completas e um serviço cada vez mais ágil e qualificado para os nossos Parceiros de Negócios”, explica.
Mais do que ampliar o portfólio oferecido, a Companhia faz questão de deixar claro um princípio que orienta sua atuação em todo o país e ganha força no Norte: o Corretor é o único canal de distribuição da Tokio Marine. “Seguiremos firmes com o propósito de estar cada vez mais próximos, reforçando nosso papel como uma seguradora multiprodutos que é, na essência, especialista em atender o Corretor de Seguros”, reforça Cefas.
UP – Universidade Parceiros Tokio
Para sustentar o crescimento na carteira e ajudar o Corretor a aproveitar plenamente todas as oportunidades do portfólio PJ e Vida, a Regional Norte tem na capacitação contínua um pilar estratégico. A Tokio Marine seguirá investindo na plataforma UP – Universidade Corporativa Parceiros Tokio, principal ferramenta da Companhia para treinamento e formação continuada de Corretores e Assessorias em todo o Brasil.
Segundo Cefas Rodrigues, a ideia é transformar conhecimento em negócios. Ao aprofundar o domínio técnico sobre produtos como Riscos Nomeados, Transportes, Empresarial, Garantia e Vida, o Corretor amplia sua capacidade de consultoria, melhora sua taxa de conversão e fortalece o relacionamento com o cliente final. “Queremos apoiá-los a varejar nos produtos PJ, com um plano de crescimento robusto nessa carteira, para que eles possam gerar novos negócios e aproveitar oportunidades da melhor forma possível”, destaca.
Na prática, a Regional Norte tem intensificado a participação dos Parceiros nas trilhas de aprendizagem da UP, em treinamentos ao vivo e na oferta de conteúdos direcionados às particularidades econômicas da região – como logística, agronegócio, serviços e comércio -, sempre com o objetivo de ajudar o Corretor a crescer com rentabilidade e visão de longo prazo.
Novos produtos
O avanço da Tokio Marine no Norte também passa pela oferta de novos produtos, que ampliam o leque de soluções disponíveis para os Corretores e abrem frentes inéditas de prospecção. Entre eles, dois se destacam pelo potencial de geração de negócios na região: o E&O para área da saúde e a Assistência Auto Resolve.
O E&O Saúde foi desenhado para atender profissionais e empresas da área de saúde – como médicos, dentistas, veterinários, psicólogos, nutricionistas e clínicas -, oferecendo proteção específica contra reclamações decorrentes de falhas profissionais. A Tokio Marine identificou uma demanda crescente por esse tipo de seguro e estruturou uma solução com coberturas modernas, flexíveis e adequadas à realidade desse público.
Já a Assistência Auto Resolve se consolida como um produto de entrada estratégico para Corretores que querem ampliar sua base de clientes de Automóvel. Com ticket médio acessível e possibilidade de parcelamento, o serviço oferece benefícios como guincho, socorro mecânico, carro reserva, hospedagem em caso de pane durante viagens, chaveiro, troca de pneu e suporte em pane seca, entre outras facilidades. Assim, permite ao cliente experimentar a qualidade de atendimento da Tokio Marine e abre caminho para a evolução para coberturas mais amplas futuramente.
Perspectivas para o futuro
O desempenho da Tokio Marine mostra que a estratégia na Regional Norte está no caminho certo. A combinação de presença física ampliada, portfólio multiprodutos, foco em PJ e investimento em capacitação reforça a posição da Companhia como parceira estratégica dos Corretores na região. Neste sentido, a expectativa da Companhia é seguir crescendo com destaque em Transportes, além de expandir a atuação em Empresarial e Garantia, sempre com olhar atento ao potencial econômico dos estados atendidos.
Cefas Rodrigues indica que o objetivo é apoiar o Corretor em todas as etapas da jornada comercial – da prospecção ao pós-venda -, oferecendo estrutura, especialistas dedicados, ferramentas de treinamento e um portfólio cada vez mais completo. A nova Sucursal em São Luís, o fortalecimento da equipe técnica e comercial e o incentivo para que os parceiros aprofundem o conhecimento em produtos PJ e Vida fazem parte de um mesmo desenho: crescer junto com o Corretor, de forma sustentável.
Mensagem final ao Corretor da Região Norte
Ao olhar para frente, a Tokio Marine deixa um recado claro ao mercado do Norte do país: a Seguradora quer estar cada vez mais próxima do Corretor de Seguros, com investimento em presença regional, capacitação e portfólio multiprodutos robusto para que esses profissionais possam ampliar carteira, diversificar receitas e se posicionar como consultores completos de proteção.
Para a Companhia, o Corretor continua sendo o protagonista dessa história. Ele é quem transforma as soluções da Tokio Marine em proteção concreta para pessoas, famílias, empresas e empreendedores da Região Norte. E é justamente por isso que a Seguradora reafirma, por meio da Regional liderada por Cefas Rodrigues, o compromisso de seguir ao lado desses parceiros – crescendo, inovando e construindo, juntos, um mercado de seguros ainda mais forte e relevante na região.
