Solução da companhia contempla conjunto amplo de coberturas e assistências, que vão além da assistência médica e hospitalar
Com as altas temperaturas e o verão no auge, o turismo ganha força e os viajantes buscam segurança para aproveitar as férias sem preocupações. Nesse cenário, o Seguro Viagem se torna um aliado indispensável para garantir assistência em situações inesperadas. A Tokio Marine, atenta a essa demanda, lançou o Seguro Viagem Nacional em janeiro deste ano, ampliando seu portfólio e oferecendo mais tranquilidade para os Clientes.
“Nosso objetivo é atender a alta demanda em períodos de férias e reforçar nosso compromisso em oferecer soluções completas para os viajantes, pois sabemos que diversos imprevistos podem interferir em uma viagem e ocasionar perdas financeiras, mesmo em território nacional”, explica Nancy Rodrigues, Diretora de Seguros de Pessoas da Tokio Marine.
A solução contempla um conjunto amplo de coberturas e assistências, que vão além da assistência médica e hospitalar. Entre os destaques, estão a proteção contra atraso e perda de bagagem, cancelamento e interrupção de viagem, prorrogação de estadia em caso de acidente ou doença e regresso sanitário.
“Especificamente sobre a cobertura de atraso de bagagem, o objetivo é auxiliar o Cliente com as despesas emergenciais de alimentação, higiene e vestuário, resultantes do atraso superior a 12 horas. Em caso de perda definitiva da bagagem, oferecemos uma indenização correspondente ao complemento dos valores pagos pela companhia aérea, dentro dos limites da apólice”, destaca Nancy.
Crescimento expressivo na procura pelo Seguro Viagem
Nos últimos anos, a Tokio Marine percebeu um aumento significativo na contratação desse tipo de seguro. Apenas em 2024, o Produto Viagem registrou um crescimento de 92% em relação ao ano anterior.
“O perfil de Clientes que cotaram o Seguro Viagem está concentrado na faixa etária de até 64 anos, sendo a maioria para viagens de turismo para destinos como EUA, Argentina, Chile, Portugal, Itália e Espanha”, aponta a executiva.
Seguro adaptado a diferentes tipos de viagem
Para quem pretende viajar para destinos com neve ou embarcar em cruzeiros, a Tokio Marine também garante cobertura adequada.
“Não existe diferença na oferta de coberturas e assistências. O Cliente pode escolher o tipo de pacote que deseja contratar (básico, intermediário ou top), e o sistema sugere automaticamente os limites de capitais segurados conforme o destino escolhido. Nosso produto prevê cobertura para viagens de avião e cruzeiro, incluindo atividades em neve quando realizadas em pistas regulamentadas, exceto para turismo de aventura”, esclarece Nancy.
Facilidade na contratação e atendimento humanizado
A Tokio Marine também investe em praticidade e atendimento de qualidade. Os Corretores e Assessorias da Companhia podem inserir o link do cotador em seus sites e redes sociais, facilitando a contratação do seguro pelos Clientes.
“Além disso, oferecemos atendimento via WhatsApp e um canal telefônico em português, com suporte humanizado, o que faz toda a diferença em momentos de emergência”, finaliza a diretora.
