50ª edição acontecerá no RioCentro, de 27 a 29 de setembro
A Universal Assistance empresa do grupo Zurich com mais de 40 anos de atuação no segmento de seguro viagem e referência no mercado brasileiro, participa da ABAV Expo 2023. A 50ª edição acontecerá no RioCentro, de 27 a 29 de setembro.
No estande, localizado na rua O – 0033, nos três dias de evento serão demonstradas as novas funcionalidades e recursos do APP, além da apresentação das novidades. O estande contará com a presença do country manager, da Universal Assistance no Brasil, Maurício Amaral; do supervisor de marketing, Alexandre Cuyabano, além dos gerentes regionais e executivos de contas locais.
Entre as novidades, a recente incorporação no app do serviço Travel Tips with ChatGPT com dicas úteis que está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana. Também é possível customizar os produtos no e-commerce, como escolha das coberturas que melhor atendam às necessidades.
A Universal Assistance dá atenção especial a três pilares: serviço, tecnologia e inovação, orientada para o cliente final e seus aliados estratégicos, com processos ágeis e pontos de contato totalmente digitalizados ao longo da jornada do cliente. A principal missão da empresa é ser a melhor prestadora de assistência viagem do mundo e garantir aprimoramentos de serviços.
A Universal Assistance faz parte da divisão da assistência de seguro viagem da Zurich Insurance Group, proporcionando oportunidades exclusivas com maior solidez financeira para expandir seus negócios regional e globalmente. Com isso, a empresa está em um processo de fortes investimentos no território, envolvendo infraestrutura, branding e novas alianças operacionais e comerciais.
