CEO Rafael Torquetti integra painel sobre como assistência 24h e tecnologia estão resignificando o valor do seguro no maior evento de inovação da América Latina
A Velox confirma participação no CQCS Insurtech & Inovação 2025, o maior evento de inovação em seguros da América Latina e um dos principais do mundo. A empresa especializada em soluções de assistência tecnológica estará presente na Expoinsurtech e terá seu CEO Rafael Torquetti como palestrante no painel “Assistência 24h e Tecnologia Resignificando o Valor do Seguro”.
O CQCS Insurtech & Inovação reúne os principais players do mercado de seguros da América Latina e convidados internacionais em uma jornada intensa de conteúdo. À tarde, painéis simultâneos em cinco salas abordam temas estratégicos com especialistas que trazem diretrizes para fortalecer parcerias, repensar estratégias de negócios e explorar novas possibilidades de desenvolvimento.
Assistência como centro de valor no seguro
No painel “Assistência 24h e Tecnologia Resignificando o Valor do Seguro”, programado para as 13h30 às 14h20, Rafael Torquetti dividirá o palco com Andrea Ribeiro e Ana Claudia Calil para discutir como a evolução tecnológica está transformando os serviços de assistência e agregando valor real à experiência do segurado.
“A assistência 24h, quando integrada à tecnologia, deixa de ser apenas um serviço adicional para se tornar um verdadeiro diferencial competitivo. Nossa experiência com soluções que combinam automação e empatia nos permite trazer cases concretos de como inovação e proximidade humana podem coexistir para elevar a experiência do cliente”, afirma Rafael Torquetti, CEO da Velox.
Tecnologia com propósito humano
A Velox representa a evolução dos serviços de assistência através da filosofia de “inteligência que conecta pessoas e resultados”. A empresa demonstra como soluções tecnológicas podem amplificar a eficiência operacional sem comprometer a qualidade do relacionamento humano, combinando automação e empatia em cada interação.
Com estrutura flexível e atendimento 24h, a Velox se adapta ao ritmo de cada operação, entregando agilidade que gera valor através de equipes capacitadas e tecnologia de ponta.
Portfólio integrado de soluções
A participação no CQCS permite à Velox apresentar seu ecossistema completo de soluções de assistência, que inclui SAC especializado, assistência veicular 24h, assistência residencial e gestão inteligente de frotas. Cada solução é desenvolvida com foco em transformar custos operacionais em centros de resultado para seguradoras e empresas.
Networking e parcerias estratégicas
Além da participação no painel, a Velox marca presença na Expoinsurtech para apresentar suas soluções tecnológicas e explorar oportunidades de parcerias com outros players do mercado latino-americano de seguros e assistência.
A estratégia da empresa reflete seu posicionamento único: “A Velox não segue o ritmo do mercado, ela acelera o seu”, consolidando-se como o impulso que conecta eficiência, inovação e propósito para ir além do esperado.
