A Unimed CNU conquistou, pelo terceiro ano consecutivo, a aderência à Resolução Normativa nº 518 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A norma estabelece práticas mínimas de Governança Corporativa, com ênfase na gestão de riscos e nos controles internos, garantindo a sustentabilidade financeira das operadoras, o fortalecimento da governança e a promoção da transparência no setor de Saúde Suplementar.
Essa conquista reforça o compromisso da Unimed CNU com a excelência na gestão, a transparência e a sustentabilidade do negócio. Desde a adesão à RN 518, em 2023, a cooperativa consolidou avanços importantes no amadurecimento institucional, especialmente com a implementação de controles que elevaram a qualidade e a clareza na apresentação de dados e indicadores exigidos pela regulação.
Durante o processo de avaliação, a auditoria independente destacou como pontos fortes a existência de planos de ação com acompanhamento mensal, a formalização das análises pelas instâncias de governança (como o Conselho de Administração e o Conselho Fiscal) e a documentação das justificativas para eventuais recomendações. Também reconheceu a manutenção e ampliação das melhorias implantadas nos ciclos anteriores.
A conquista foi resultado do trabalho integrado da área de Riscos e Controles Internos com diversos setores da cooperativa, como Atuarial, Compliance, Contabilidade, Contas Médicas, Controladoria, Governança, Jurídico, NAC e Ouvidoria.
Para Renato Campos, Superintendente Jurídico e de Governança, Riscos e Compliance da cooperativa: “O reconhecimento da Unimed CNU como destaque na RN 518/2022 reafirma a solidez do nosso modelo de governança e a maturidade dos nossos processos de conformidade regulatória. Trata-se de um importante indicativo de que estamos no caminho certo, promovendo uma gestão eficaz alinhada às diretrizes da ANS, pautada na transparência e sustentabilidade do sistema suplementar de saúde”.
Luiz Otávio Andrade, presidente da Unimed CNU, reafirma a responsabilidade da gestão de seguir impulsionando uma cultura de boas práticas internas. “A melhoria contínua das avaliações de riscos e controles da operadora deve ser uma premissa que ultrapassa a área de Riscos e Controle. Todos temos que ter esse olhar atento às oportunidades, sempre com foco na entrega de valor para nossos clientes e no fortalecimento do sistema cooperativista Unimed”, reforça.
A cooperativa já planeja expandir as boas práticas adotadas para outras áreas que não fazem parte do escopo atual da norma. A meta é seguir elevando os padrões de gestão, qualidade e governança, consolidando-se como referência no setor.
