EmbraAssist é uma funcionalidade inédita de busca, com tecnologia GPT, treinada para fornecer respostas úteis sobre o segmento
O sistema de consórcios existe desde 1967 e é apoiado pela Lei 11.795. O segmento teve recorde de crescimento em 2022, com mais de 9 milhões de cotas ativas, segundo dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC). Apesar do cenário, muitos consumidores alegam ter dúvidas sobre ao sistema de poupança programada.
Pensando nisso, a Embracon — uma das maiores administradoras de consórcios do país – está lançando o EmbraAssist, integrado a tecnologia GPT (Transformador Generativo Pré-Treinado), para esclarecer as mais variadas dúvidas da população sobre o segmento — em iniciativa inédita no setor. A funcionalidade já está disponível no site, com acesso público pelo link.
O funcionamento da tecnologia
O EmbraAssist é uma ferramenta de busca embarcada no site da Embracon que utiliza a tecnologia GPT inteligência artificial que consegue analisar textos, compreender instruções e produzir respostas rápidas e coerentes.
O grande diferencial da EmbraAssist é permitir que usuários de todas as idades consigam interagir e esclarecer dúvidas como: o que é consórcio, como funciona, as vantagens e benefícios de optar por esse modelo de investimento.
Todo o trabalho de treinamento da ferramenta de busca foi desenvolvido internamente, fruto da estruturação de uma nova gerência de Martech, liderado por Helder Oliveira. Ela funciona como um assistente prestativo e especialista em consórcio para fornecer respostas úteis e precisas sobre o nosso negócio, permitindo que as pessoas esclareçam suas dúvidas interagindo de forma rápida e intuitiva.
Veja exemplos de respostas da ferramenta:
