HealthBit consolida operação e reduz em média 13,8% a sinistralidade de grandes empresas

Setor de planos de saúde fecha 2024 com números recordes de beneficiários / Foto: Freepik
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A HealthBit, consultoria estratégica em gestão de saúde corporativa, encerrou 2025 em uma fase de consolidação operacional, após um ciclo de expansão nos anos anteriores. No período, a companhia impactou 1,8 milhão de vidas, entregou mais de 250 projetos ao longo dos últimos dois anos, com mais de 600 acumulados desde sua fundação, atuando com empresas de grande porte e alta complexidade operacional.

Criada a partir de um projeto acadêmico na Unicamp, a HealthBit construiu sua atuação combinando dados, tecnologia e coordenação do cuidado para apoiar empresas na gestão de saúde de seus colaboradores. Em 2025, o foco esteve na eficiência dos processos, no fortalecimento do portfólio e na preparação da base tecnológica para sustentar os próximos ciclos de escala. Como resultado, após um ano de atuação, os clientes registraram, em média, redução de 13,8% na sinistralidade, um dos principais indicadores financeiros do setor.

Os efeitos da estratégia aparecem nos resultados em campo. Em um grupo global do setor de bebidas, com operação industrial distribuída no Brasil, a implantação de um modelo de Atenção Primária à Saúde (APS) in company resultou, em 11 meses, em 963 atendimentos, 640 exames realizados, índice médio de satisfação de 9,76 (em uma escala até 10) e custos evitados superiores a R$ 200 mil, além de savings adicionais. A performance levou à decisão de expandir o modelo para mais quatro unidades industriais a partir de 2026.

Em uma plataforma digital de grande porte, intensiva em tecnologia e dados, a HealthBit opera APS integrada à telemedicina, somando 9.669 atendimentos realizados e avaliação média de 4,95 (em uma escala até 5), evidenciando a viabilidade do modelo em operações distribuídas e de alta escala.

“O ano de 2025 foi um período de organização e ganho de eficiência. Estruturamos processos, fortalecemos nossa base de dados e criamos as condições para ampliar impacto com mais previsibilidade e controle”, afirma Murilo Wadt, cofundador e diretor-geral da HealthBit.

Ao longo do ano, a empresa realizou 153.233 atendimentos, distribuídos entre programas de saúde mental (59.012), gestantes e família (60.690) e cuidado de pacientes crônicos (33.531). A frente de saúde mental se consolidou como um dos principais eixos da operação, acompanhando a demanda crescente das empresas por soluções estruturadas nessa área.

No campo de tecnologia, a HealthBit já investiu mais de R$ 1 milhão no desenvolvimento de soluções digitais e prevê investimentos mínimos de cerca de R$ 5 milhões nos próximos dois anos, com foco em inteligência artificial aplicada à análise de dados em saúde, automação de processos e ganho de escala operacional. A empresa também acaba de conquistar a certificação nas normas ISO 27001 e 27701, voltadas à segurança da informação, privacidade e proteção de dados, um conjunto ainda restrito no mercado brasileiro.

Entre as iniciativas estratégicas está o desenho e a operação de Hospitais Digitais corporativos, que integram pronto atendimento digital, telepsicologia, telenutrição e tele-especialidades em um único ecossistema orientado por dados, com o objetivo de reduzir jornadas fragmentadas e aumentar a resolutividade do cuidado desde o primeiro contato.

Para 2026, a companhia prioriza o uso de inteligência artificial para ganho de eficiência, a automação de processos e o fortalecimento de parcerias estratégicas, incluindo integrações com grandes grupos do setor de saúde para ações de prevenção em larga escala, como campanhas de vacinação corporativa.

“O mercado começa a entender que saúde corporativa não é só benefício, é estratégia. Quando dados, tecnologia e coordenação do cuidado trabalham juntos, o impacto aparece tanto na vida das pessoas quanto nos indicadores financeiros das empresas”, conclui Wadt.

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