Confira artigo de Luciano Lima, Diretor Comercial Sênior da Justos
Ao longo dos meus mais de 40 anos de atuação no mercado de seguros, acompanhei as muitas transformações do setor. Por isso, vejo que hoje, mais do que nunca, estamos diante de mudanças profundas, impulsionadas pela digitalização e por novas tecnologias inovadoras. Esse foi o motivo que me levou a assumir um papel de liderança na Justos, uma empresa onde a revolução digital é uma realidade e que vê os Corretores de Seguros como grandes parceiros nesse processo.
Quando a Justos foi criada, a estratégia inicial era a venda direta ao cliente. Mas, à medida que entendemos a fundo as complexidades do mercado de seguros, reconhecemos os Corretores como peças fundamentais de seu funcionamento. Foi um aprendizado valioso que nos levou a uma nova estratégia, adotando uma abordagem que coloca os Corretores como centro da operação.
A transformação digital é, sem dúvida, nosso diferencial e queremos trazer os Corretores juntos para essa nova realidade digital. A inteligência artificial e a análise de dados são elementos essenciais da nossa proposta, mas de pouco valem sem a experiência, o conhecimento e a confiança que somente os Corretores podem trazer para o processo de vendas.
Por isso, criamos uma plataforma que permite que os Corretores tenham acesso rápido a cotações, acompanhamento de propostas e sinistros, oferecendo uma experiência que integra eficiência e transparência. Nosso objetivo é que cada Corretor possa atuar com autonomia e segurança, entregando o que há de mais moderno em seguro automotivo aos seus clientes.
A chegada de executivos experientes, como eu e o Alexandre Camillo, que atua como nosso Conselheiro Consultivo, visa fortalecer essa parceria estratégica. Temos o compromisso de transformar a relação com os Corretores, apoiando-os com ferramentas de treinamento digital, dando o apoio necessário para que possam oferecer o melhor serviço possível. Uma das grandes inovações que trazemos para o mercado é o uso da telemetria, que permite ajustar as apólices de acordo com o comportamento de direção dos clientes, resultando em uma precificação mais justa para o cliente final e reforçando a confiança entre Corretor e seguradora.
Recentemente, a Justos estreou sua participação no 23º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros e na Exposeg, promovidos pela Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), que estão entre os principais eventos do setor de seguros no Brasil, reafirmando seu compromisso na construção de uma rede colaborativa com Corretores de todo o país. Durante o evento, apresentamos nossas inovações tecnológicas, como o uso da telemetria e a plataforma de cotação rápida, destacando as vantagens que nossos parceiros podem oferecer aos clientes. Além disso, lançamos agora em novembro uma campanha especial de Black Friday, totalmente focada nos Corretores, oferecendo 25% de desconto na apólice mensal por 12 meses para carros de Corretores parceiros. Essa iniciativa é uma forma de valorizar essa relação e oferecer um benefício direto e contínuo para quem já confia em nosso modelo transparente e eficiente de seguros
Na Justos, sabemos que o futuro do setor de seguros passa pela valorização dos Corretores e pela utilização inteligente da tecnologia. Estamos construindo uma visão de seguro automotivo que é justa, acessível e humanizada. Este é o nosso compromisso de caminhar com eles na abertura de caminhos para uma experiência de cliente inovadora e eficiente.
