Organizada pela Revista Seguro Total e pelo Universo do Seguro, Jornada do Seguro 2023 reúne 30 painelistas com o tema “Navegando pelo Futuro do Seguro”
A Jornada do Seguro 2023, um evento de grande prestígio no setor de seguros, está se preparando para um dos seus painéis mais aguardados: “Aprimorando a Experiência do Cliente”. Marcado para as 15h10min do dia 5 de dezembro, no Estanplaza International em São Paulo, este painel reunirá especialistas renomados para discutir a transformação da experiência do cliente (CX) no mundo dos seguros.
Com a participação de Adriana Valadão, CEO da Bridge2Innovation; Evandro Rodrigues, Key Account – Parcerias da Michelin Connected Fleet; Lygia Muriel Garcia Rodrigues, Diretora Executiva da Apisul SP; Luiz Nassif, Executivo da iParts Solution; Regis Melo, Coordenador de Relacionamento com Corretor da Maxpar; Renato Gonçalves, Diretor da Movida Seguros Pessoais; e William Anthony, Jornalista e CEO do Universo do Seguro como mediador, o painel promete oferecer insights profundos sobre como as empresas podem melhorar o relacionamento com seus clientes.
A importância de aprimorar a experiência do cliente no setor de seguros nunca foi tão crítica. Com o avanço da tecnologia, os consumidores estão cada vez mais informados e exigentes, buscando serviços que não apenas atendam às suas necessidades, mas que também ofereçam conveniência, personalização e uma comunicação clara e eficiente. As discussões abordarão estratégias inovadoras e tecnologias emergentes que estão moldando a forma como as seguradoras interagem com seus clientes.
Este painel é particularmente relevante em um momento em que a experiência do cliente se tornou um diferencial competitivo fundamental no setor. As empresas de seguros enfrentam o desafio de transformar seus processos e sistemas tradicionais para atender às expectativas modernas dos clientes, integrando soluções digitais que facilitam uma jornada de cliente mais suave e atraente.
A Jornada do Seguro 2023, que promete oferecer uma ampla gama de discussões sobre a liderança e visão de negócios no setor de seguros, está colocando um foco especial na experiência do cliente. Este painel não apenas abordará as tendências atuais e futuras em CX, mas também fornecerá exemplos práticos e recomendações sobre como as seguradoras podem inovar e se destacar neste cenário em constante evolução.
Evento de Networking e Conhecimento
Com 300 convidados esperados e 30 painelistas, o evento não é apenas uma plataforma para discussões inovadoras, mas também uma oportunidade excepcional para networking. Os participantes terão a chance de interagir com especialistas, líderes e profissionais influentes do mercado. Para mais informações sobre o evento, inscrições e detalhes da programação, visite jornadadoseguro.com ou adquira suas credenciais através da plataforma Sympla.
Serviço – Jornada do Seguro 2023
- Quando? 05 de dezembro de 2023, das 09 às 18h
- Onde? Hotel Estanplaza International (Rua Fernandes Moreira, 1293 – Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP)
- Promoção: Revista Seguro Total e Universo do Seguro
- Mais informações em jornadadoseguro.com.
- Ingressos através da plataforma Sympla.
- Patrocínio Gold: TEx
- Patrocínio Silver: iParts Solutions – Peças Automotivas & ASG, Maxpar, Michelin Connected Fleet e Galáxia Seguros Online.
- Apoio: Clube de Seguros de Pessoas de Minas Gerais (CSP-MG), ITM – Instituto Techmail, Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro (CVG-RJ), Clube Vida em Grupo de São Paulo (CVG-SP), Clube de Seguro de Pessoas e Benefícios da Bahia (CSP Bahia), Instituto Superior de Seguros e Benefícios Brasil (ISB Brasil), Clube de Executivas de Seguros de Brasília (CESB), Sindicato dos Corretores de Seguros de São Paulo (Sincor-SP), Clube Internacional de Seguro de Transportes (CIST) e Associação Nacional das Microsseguradoras (ANM).
