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Por que nunca foi tão importante investir em desenvolvimento de soft skills como agora

Por que nunca foi tão importante investir em desenvolvimento de soft skills como agora / Foto: NordWood Themes / Unsplash Images
Foto: NordWood Themes / Unsplash Images

Pesquisa global da GoodHabitz aponta que 78% dos colaboradores consideram essencial o acesso a programas de treinamentos voltados para o desenvolvimento de soft skills; Só assim eles serão atraídos por novos desafios (53%) ou estarão mais engajados em suas empresas atuais (94%)

Recursos Humanos é uma área corporativa com muitos pratos para equilibrar e papéis para desempenhar. São inúmeros os desafios atuais dos profissionais de RH e há uma crescente expectativa sobre o impacto positivo que uma atuação estratégica em gestão de pessoas pode ter no sucesso das organizações.

No entanto, mesmo em meio a esse cenário diverso e difuso das responsabilidades de RH, não é difícil pinçar o principal desses desafios: atrair e engajar os melhores talentos.

Com as diversas transformações no ambiente de negócios nos últimos anos, sem deixar de citar a entrada no mercado de trabalho das novas gerações, com prioridades e anseios próprios e também muito diversos, é fato que os fatores que atraíam e engajavam os profissionais décadas atrás não são os mesmos atualmente. Aliás, muitos deles nem fazem sentido em 2023 (ou alguém ainda acha que a permissão para trabalhar de bermuda às sextas-feiras ainda vai fazer brilhar os olhos de um high potential?).

Nessa esteira, o que a  pesquisa “E-Learning Monitor 2022/2023”, conduzida pela GoodHabitz, principal plataforma de aprendizagem online em nível global (e que passou a operar no Brasil em julho de 2022), mostra é que o caminho para a construção de bons programas de Employee Experience (ou Jornada do Colaborador) e Employer Branding (Marca Empregadora) passa pelo investimento em ações de desenvolvimento de competências comportamentais (e autoconhecimento) junto às equipes de trabalho, com foco na modalidade online.

Investir no desenvolvimento de soft skills é essencial para atrair e engajar

De acordo com o levantamento, nada menos que 78% dos colaboradores acreditam que é importante receber treinamento de soft skills relacionados a gerenciamento de estresse, habilidades de comunicação e melhoria das habilidades cognitivas (como resolução de problemas, tomada de decisão e “habilidades críticas”). Mais: 58% dos profissionais afirmam que mudariam de emprego para uma empresa concorrente se a nova empresa tivesse uma cultura organizacional melhor do que a atual, algo que dialoga diretamente com a construção de um ambiente corporativo voltado para o desenvolvimento e a aprendizagem.

Talvez um dos dados mais contundentes da pesquisa seja o índice de colaboradores que dizem que permaneceriam mais tempo em um emprego que oferecesse oportunidades de desenvolvimento pessoal: 94%. “Este é um número que nos deixa bastante confortáveis para afirmar que o investimento em treinamento de soft skills, de fato, tem um impacto decisivo nos índices de engajamento das organizações e, hoje, a gestão de pessoas, simplesmente não pode prescindir de um olhar muito atento a isso. É sempre válido lembrar que as empresas com alto engajamento são 21% mais lucrativas”, conta Sérgio Agudo, country director da GoodHabitz no Brasil.

Além disso, as oportunidades de desenvolvimento pessoal são uma prioridade quando os colaboradores da Geração Y (53%) estão em busca de um novo emprego e há uma clara preferência pelos formatos a distância, 100% online (60% dizem preferir acessar os cursos do conforto de sua casa, por exemplo). Sem falar que 42% das organizações observam aumento nos lucros após investir em aprendizado online.

O “E-Learning Monitor 2022/2023”, da GoodHabitz, contou com a participação de 24.235 profissionais espalhados por 17 países. A pesquisa tem como base um questionário de 34 perguntas e um percentual de confiança de 95%. Só no Brasil, mais de 1.500 trabalhadores responderam à pesquisa.

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