Executivos da companhia apresentaram as novidades do portfólio de cartões e os diferenciais que tornam a oferta da Porto ainda mais atrativa para seus clientes
A Porto reforça sua estratégia de tornar o cartão Porto Bank o principal meio de pagamento dentro de seu ecossistema, que engloba serviços de seguros, saúde, assistência e finanças. A iniciativa foi destacada durante coletiva de imprensa, na qual executivos da companhia apresentaram as novidades do portfólio de cartões e os diferenciais que tornam a oferta da Porto ainda mais atrativa para seus clientes.
“Nosso foco é consolidar o cartão Porto Bank como um dos melhores do mercado premium, oferecendo benefícios reais que tornem a experiência do cliente mais fluida e vantajosa em todos os momentos da sua vida financeira”, afirmou Luciana Hildebrandi, Diretora de Meios de Pagamento do Porto Bank. Entre as principais mudanças, está a redução da anuidade dos cartões Black e Infinite, que caiu de R$ 1.560 para R$ 990, além da possibilidade de isenção total para clientes que atingirem R$ 10 mil em gastos mensais.
Outro destaque é a nova política de pontuação, que passou de 2,2 para 2,5 pontos por dólar gasto. Para aqueles que atingirem R$ 20 mil em compras no cartão, a pontuação sobe para 3,5 pontos por dólar. Os pontos podem ser utilizados para descontos em seguros da Porto, passagens aéreas e outros serviços da companhia. “Esse benefício permite que os clientes utilizem seu cartão de crédito como ferramenta de economia, reduzindo seus custos em seguros e outros produtos da Porto”, complementou Rafael Boldo, Head Comercial do Porto Bank.
Cartão como meio de pagamento prioritário
A estratégia da Porto visa estimular seus clientes a adotarem o cartão Porto Bank como principal meio de pagamento dentro do ecossistema Porto. A companhia já oferece vantagens exclusivas para quem opta por esse modelo, como descontos no seguro auto e em produtos financeiros da Porto. “Nosso objetivo é fidelizar os clientes e garantir que tenham uma experiência integrada com nossos serviços, sem precisar recorrer a outros meios de pagamento”, reforçou Luciana.
Boldo ressaltou que o cartão também ajuda a reduzir cancelamentos de serviços e fortalecer o relacionamento com os clientes. “Quando o cliente adota o cartão Porto Bank como seu principal meio de pagamento, ele passa a usufruir de um ecossistema completo, onde cada transação pode trazer novas vantagens. Isso impacta diretamente na retenção e na satisfação dos clientes”, explicou.
Corretores de seguros no centro da estratégia
A relação com os corretores de seguros também foi reforçada durante a coletiva. Segundo os executivos, os profissionais desempenham um papel estratégico na expansão do Porto Bank, atuando como consultores financeiros e ajudando seus clientes a aproveitar as vantagens do cartão. “Os corretores têm um papel essencial na disseminação do cartão como ferramenta para gestão financeira e proteção patrimonial. Queremos dar a eles mais autonomia para trabalharem essa solução com seus clientes”, destacou Boldo.
Para facilitar esse trabalho, a Porto está aprimorando seu aplicativo, tornando a experiência mais intuitiva e adicionando funcionalidades que permitam aos corretores acompanharem e auxiliarem seus clientes de maneira mais eficiente. Além disso, a companhia aposta no Porto Bank Resolve, um canal exclusivo que agiliza a interação dos corretores com a empresa.
Novidades e perspectivas para 2025
A Porto Bank também anunciou novas funcionalidades que visam agregar valor ao uso do cartão. Entre elas, está a possibilidade de parcelamento de compras à vista em até 24 vezes, além da isenção de IOF em transações internacionais – um diferencial inédito no mercado. O pagamento de IPVA e multas de trânsito via cartão de crédito também foi implementado, ampliando as opções de uso para os clientes.
Para 2025, a Porto planeja continuar expandindo seu portfólio e integrando ainda mais os serviços financeiros aos demais produtos da companhia. “Queremos que o cartão Porto Bank seja o meio de pagamento preferido dos nossos clientes em todas as suas necessidades, fortalecendo nossa posição de liderança no setor”, concluiu Luciana Hildebrandi.
