Agora, 100% dos hipermercados Carrefour ofertam assistências da Porto Serviço no setor de eletro
A Porto Serviço acaba de anunciar a conclusão de uma jornada de expansão iniciada em julho de 2024 em parceria com o Carrefour. Na ocasião, 11 hipermercados distribuídos pelos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Goiás e Pernambuco passaram a oferecer serviços de conveniência com a marca Porto Serviço aos clientes que comprassem produtos do setor de eletro, como televisores e eletrodomésticos. Agora, todos os hipermercados da rede, que somam 112 lojas espalhadas pelo País, contam com a Porto Serviço para a oferta de assistências para consumidores. Entre as soluções disponíveis, estão instalações de produtos de Linha Branca, Áudio e Vídeo e Ar-condicionado, além de suportes tecnológicos (Help Desk).
“Estamos muito felizes com a expansão dessa parceria e por chegarmos a todas as lojas da rede. Esse movimento ajuda a fortalecer ainda mais a nossa estratégia de democratizar serviços com padrão de qualidade Porto a mais pessoas”, comenta Tomás Trabulsi, diretor de Negócios e Parcerias da Porto Serviço.
O Carrefour foi a primeira rede varejista do Brasil a comercializar soluções com a marca Porto Serviço em suas lojas. A expansão da iniciativa reforça a presença da empresa entre os clientes, facilitando a contratação e o acesso a serviços importantes pelo público final.
“Oferecer uma experiência de compra facilitada e ágil para os consumidores é um dos principais objetivos do Carrefour e, quando olhamos para essa parceria com a Porto Serviço, enxergamos o nosso cuidado em atender cada vez melhor os nossos clientes e promover um contato diferenciado com a marca”, explica Marco Alcolezi, diretor executivo de Operações nos formatos Super, Hiper e Express.
