Empresa iniciou expansão este ano e destaca crescimento e estratégias de manutenção de clientes, além de investimento milionário para chegar à maioria das capitais do Brasil
No dinâmico mundo da saúde brasileira, a Select Operadora de Saúde destaca-se como um farol de inovação e cuidado centrado no paciente. Com mais de 30 anos de experiência e cerca de 50 milhões investidos em crescimento, a operadora está remodelando a forma como os brasileiros enxergam os planos de saúde.
“O mercado de saúde suplementar no Brasil está passando por transformações significativas, nas quais qualidade e inovação tornaram-se diferenciais cruciais. A Select Operadora posicionou-se na linha de frente dessa mudança, combinando décadas de experiência com uma visão clara: revolucionar a maneira como as pessoas vivenciam os serviços de saúde”, afirma o Superintendente Comercial da Select, Rogério Campos.
A trajetória da empresa é particularmente interessante. O que começou como uma operação regional em Goiás agora desabrochou em uma estratégia nacional. De acordo com o Superintendente Executivo da Select, Luiz Carlos Dornelles Junior, inovação é uma das chaves para esse crescimento e expansão: “O mercado de saúde suplementar está cheio de oportunidades para quem sabe inovar, mantendo as reais necessidades dos brasileiros em mente. Queremos ser essa referência”.
Uma transformação estratégica
Nascida no estado de Goiás, a Select abraçou a operadora Planmed, e deu a ela um novo nome, fazendo nascer uma marca robusta, mirando atendimento nacional. A mudança de Planmed para Select não foi apenas uma troca de nome — foi um movimento calculado, respaldado por um investimento sólido. A empresa destinou cerca de R$ 50 milhões à expansão, visando estados estratégicos como Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Bahia. Esses recursos foram alocados estrategicamente para aprimorar a tecnologia, expandir a rede de prestadores de serviços, melhorar o atendimento ao cliente e treinar equipes.
“O que diferencia a Select é seu compromisso com a acessibilidade. Enquanto muitos fornecedores de saúde recuaram dos planos individuais, a Select seguiu na direção oposta”, destaca Campos.
“Os brasileiros querem opções acessíveis sem abrir mão da qualidade. Estamos aqui para oferecer exatamente isso — uma solução que não exclui ninguém”, pontua Dornelles.
Mais que um fornecedor de saúde tradicional
Diferentemente de muitos operadores que dependem exclusivamente de sua própria rede, a Select construiu um sistema robusto de parcerias. Em Curitiba, por exemplo, eles proporcionam acesso a hospitais renomados como IPO, Santa Casa e Nossa Senhora das Graças, além de clínicas e laboratórios de alto nível. Campos destaca: “O que mais importa é que nossos clientes encontrem o melhor atendimento, onde quer que estejam.”
A empresa desenvolveu produtos sob medida para diversos segmentos do mercado — de grandes corporações a pequenas empresas e clientes individuais. Sua filosofia é simples: a flexibilidade é fundamental. Não existe uma solução única que sirva para todos no setor de saúde.
Um olhar para o cenário amplo
O mercado de saúde suplementar no Brasil é gigantesco, com mais de 50 milhões de beneficiários, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Globalmente, o setor movimenta mais de US$ 3 trilhões anualmente, evidenciando seu significativo impacto econômico.
Campos oferece uma visão sobre esse crescimento: “No Brasil, temos uma realidade única, na qual as pessoas consideram a saúde uma prioridade, mas enfrentam desafios no acesso aos serviços públicos. É nesse espaço que a saúde suplementar cresce e continuará crescendo”.
Olhando para o futuro
A Select está se preparando para um futuro em que o panorama da saúde será bem diferente. Dornelles prevê que, em uma década, o número de operadoras no Brasil provavelmente cairá para menos de 30. “Queremos estar entre aquelas que permanecem fortes e relevantes”, diz ele.
A empresa não está apenas focada no tratamento — ela investe em promoção da saúde, prevenção de doenças e apoio à saúde mental. Sua visão de longo prazo entende a prevenção como a verdadeira evolução da saúde suplementar.
“Mais do que apenas mais uma operadora de saúde, a Select Operadora representa inovação e confiança. Ela está crescendo e se adaptando para atender às necessidades em constante evolução de um Brasil em transformação”, conclui Campos.