Os executivos da Porto estiveram presentes em uma jornada com os congressistas durante o Conec, no dia 26 de setembro. A jornada da transformação contou com o tema “Porto Seguro conectada ao Futuro: Soluções, Inovação e Protagonismo”. A apresentação contou com a participação do CEO da Porto, Rivaldo Ledite, da Chief Operating Officer, Patricia Chacon, e dos diretor-executivo, Jarbas Medeiros, e Jaime Soares.
Rivaldo Leite, CEO da Porto, iniciou sua fala sobre os lançamentos dos serviços da companhia. “No início, a ideia de expandir nossa atuação para além do tradicional, gerou certo espanto interno, até mesmo para mim. Muitos poderiam pensar que a Porto não conseguirá entregar isso, é uma loucura. No entanto, reafirmamos nosso compromisso inabalável com a qualidade, um pilar que sempre guiou a Porto. Essa visão nos impulsionou a desafiar as coisas como são e a provocar discussões internas construtivas. O resultado dessa reflexão e empenho é a nossa mais recente empreitada, a Porto Serviços. Gostaríamos de expressar nossa profunda gratidão pela confiança que vocês, corretores, continuamente depositam na marca Porto. É essa parceria que nos motiva a inovar e a buscar novas soluções para o mercado.”
No cenário de transformações aceleradas do mercado, a Porto se consolida como um grupo que acompanha e acima de tudo, protagoniza a revolução digital. Mais do que uma seguradora, a companhia se posiciona como um ecossistema de soluções que conecta seus clientes a uma jornada completa, inovadora e cada vez mais fluida.
Para a Chief Operating Officer, Patricia Chacon, falou sobre a marca e a atuação da Porto com os corretores e segurados. “Estamos comemorando 80 anos. Somos um Porto Seguro, porque nosso propósito é cuidar. Os corretores são os coautores da nossa história. Crescemos com os corretores, e com todo esse espírito de parceria, que nos leva para frente. Criamos uma das maiores seguradoras. Lideramos o mercado de auto, residência e empresarial. Celeb ramos a nossa marca, que é reconhecida e respeitada no Brasil, por aquilo que ela representa. Essa busca para entregar experiências inccríveis. A Porto é a mais recomendada pelos corretores e pelos clientes para seus familiares”.
Apesar de toda a digitalização, o corretor de seguros é a peça-chave na estratégia da Porto. Longe de ser substituído pela tecnologia, o profissional se torna um agente de transformação, com um papel ainda mais estratégico. A visão da Porto é que a tecnologia é uma aliada que libera o corretor das tarefas operacionais, permitindo que ele se dedique ao que realmente importa: o relacionamento e a consultoria.
A companhia gera recursos para o corretor através das ferramentas digitais avançadas, como plataformas de gestão e análise de dados, que permitem um atendimento mais personalizado e proativo. Com essas ferramentas, o corretor consegue entender as necessidades individuais de cada cliente e oferecer as soluções mais adequadas do portfólio da Porto, agindo como um consultor de confiança. Essa parceria entre a experiência humana e a inteligência artificial é o que torna a proposta de valor da Porto Seguro única no mercado.
O lançamento de produtos e serviços inovadores, como o Porto Seguro Auto por Assinatura, o Porto Seguro Bike e as soluções de telemedicina, são exemplos do protagonismo da empresa no mercado segurador. A busca constante por inovação é um pilar que guia a companhia em direção ao futuro, com a certeza de que a melhor forma de prever o futuro é criá-lo.
Com uma visão integrada que une a evolução de produtos, uma jornada digital fluida e o protagonismo do corretor, a Porto Seguro se conecta ao futuro, não apenas oferecendo seguros, mas construindo um ecossistema de soluções que protege, assiste e facilita a vida de seus clientes. É uma empresa que compreendeu que, no mundo de hoje, a verdadeira segurança está em estar preparado para o amanhã.
