Evento em São Paulo reuniu corretores de todo o país e destacou inovação, crescimento e oportunidades no setor de seguros voltados ao mercado de locação
A Tokio Marine Seguradora realizou nesta quarta-feira (04), em São Paulo, o Expertise – Seguros Imobiliários, evento que reuniu corretores parceiros de todas as regiões do Brasil no Tokio Marine Hall, Zona Sul da capital paulista. A iniciativa teve como principal objetivo apresentar as soluções e inovações da companhia para atender as crescentes demandas do setor imobiliário – um dos que mais crescem no país.
A abertura do encontro foi conduzida por José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine Seguradora, que destacou o marco dos 65 anos de atuação da empresa no Brasil, celebrados no próximo dia 7 de julho. Com mais de 2.400 colaboradores e um portfólio com mais de 90 produtos e 120 serviços, a companhia figura entre as maiores do país no setor segurador. Ferrara ressaltou ainda o papel fundamental dos 44 mil corretores parceiros, responsáveis por quase um terço da produção da indústria securitária atual. “Isso só foi possível com a ajuda dos nossos parceiros corretores. É graças a eles que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar e com uma posição de destaque nos principais rankings do setor”, afirmou Ferrara.
O executivo também pontuou o crescimento da demanda por Seguro Garantia, impulsionado pela Nova Lei das Licitações, reforçando a capacidade da Tokio Marine de acompanhar transformações regulatórias com soluções robustas.
Painéis destacam crescimento e oportunidades
Na sequência, o Diretor Executivo de Seguros Massificados, Marcelo Goldman, conduziu um painel técnico com foco no histórico da companhia no setor imobiliário. Entre os destaques, estão o lançamento do Seguro de Incêndio (2015) e do Tokio Marine Aluguel (2019), voltado para fiança locatícia. Com a exigência da Superintendência de Seguros Privados (Susep), em 2020, de apólices com vigência igual ao contrato de locação, e a reestruturação das áreas de produtos e sinistros em 2022, a seguradora consolidou sua atuação no segmento.
Goldman apresentou dados do Secovi-SP e da CBIC/Brain Inteligência Estratégica que confirmam o aquecimento do setor: foram 383 mil unidades residenciais lançadas no país em 2024, com crescimento de 18,6% nos lançamentos e 20,9% nas vendas em relação ao ano anterior. Em São Paulo, o número chegou a 104 mil novas unidades, o maior patamar desde 2014.
O executivo também apontou um potencial de mais de 16 milhões de imóveis alugados no Brasil, segundo o IBGE, e destacou a evolução do Seguro Fiança Locatícia, que passou a representar 14% dos contratos de aluguel, frente aos ainda predominantes depósitos caução (48%) e fiadores (36%).
Entre 2020 e 2024, o volume de contratações do produto cresceu 210%, movimentando mais de R$ 6 bilhões em prêmios. Em 2024, apenas o Fiança Locatícia gerou R$ 1,7 bilhão em receita, com projeção de ultrapassar R$ 2 bilhões em 2025. A Tokio Marine detém hoje o 3º maior market share do segmento, com crescimento de 52% em 2024 e 38% somente nos primeiros quatro meses de 2025.
Economia e tendências em pauta
A programação seguiu com uma palestra de Marília Fontes, mestre em Economia pelo Insper e executiva da Nord Research. Ela destacou a importância de entender o cenário macroeconômico para tomada de decisões mais acertadas: “Quando a economia está favorável, é mais fácil remar. Mas quando você está contra a maré, precisa estar com os melhores instrumentos para não retroceder”, sinalizou.
Logo após, Romeu Busarello, professor da ESPM e do Insper e executivo da Startse, trouxe reflexões sobre inovação e transformação digital no mercado.
Inovação com propósito
Um dos painéis mais aguardados reuniu Magda Truvilhano e Ed Floresta, que debateram os pilares que sustentam os produtos imobiliários da Tokio Marine: Inovação, Parceria e Eficiência. Magda defendeu a importância de processos fluidos e bem estruturados, desde a criação até a entrega no momento do sinistro. Já Ed apresentou entregas realizadas pela companhia desde 2022:
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Lançamento do Tokio Marine Aluguel com limite flexível, PF Residencial e Comercial;
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Integrações via WhatsApp e APIs;
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Simplificação do processo de faturamento;
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Criação de célula estratégica comercial em 2023;
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Cobertura para furto/roubo de itens;
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Implantação do LMI Flexível PJ, assistência ecológica e robô de análise em lote em 2024;
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Em 2025, redução de mais de 20 campos no cotador, cadastro facilitado para imobiliárias e tempo médio de indenização reduzido para até 5 dias úteis.
Magda ainda antecipou novidades em desenvolvimento, como biometria facial, modalidade plurianual para seguros imobiliários e novas formas de pagamento.
Encerramento interativo
O evento se encerrou com um painel especial com Magda Truvilhano, Marília Fontes e Romeu Busarello, que responderam perguntas do público e discutiram perspectivas para o setor de seguros no Brasil, com foco no impacto da economia, da tecnologia e das novas exigências do consumidor.
