Interrupção pode trazer perdas significativas de receita; PMEs precisam de soluções ágeis para garantir funcionamento operacional
Cada minuto é valioso no mundo corporativo. Por isso, as empresas precisam se manter em pleno funcionamento para conquistar seus objetivos com sucesso. Entretanto, imprevistos podem causar diversos transtornos e prejuízos, especialmente nas Micro, Pequenas e Médias Empresas (PMEs).
Uma interrupção operacional pode trazer perdas significativas de receita, além de impactar diretamente na produtividade e no clima organizacional do time de colaboradores.
Lidando com imprevistos
Os recursos das organizações são limitados, especialmente nas PMEs. A paralisação causada por um incidente inesperado pode ter um impacto devastador. Falhas elétricas e vazamentos ou sinistros no imóvel exigem uma resposta rápida e eficiente para minimizar os danos e retomar as atividades normalmente.
A criação de um plano de contingência envolve a identificação dos possíveis imprevistos e a elaboração de medidas preventivas para lidar com essas situações. Esse processo inclui a análise de riscos, a definição de responsabilidades, a comunicação interna e externa, a criação de protocolos de ação e a realização de treinamentos.
Um plano de contingência eficaz é adaptado às necessidades específicas da empresa, considerando seus recursos disponíveis e as ameaças mais prováveis. Ele deve ser revisado regularmente e atualizado conforme necessário para garantir sua eficácia contínua.
Além disso, investir em medidas preventivas, como manutenção regular e treinamento adequado para os colaboradores, pode ajudar a prevenir incidentes e garantir a segurança e o funcionamento eficiente da empresa.
Soluções ágeis
Além de um plano de contingência bem estruturado, as empresas precisam contar com parceiros de confiança para resolver este tipo de situação de maneira ágil e assertiva.
Nesse sentido, os serviços prestados pelas empresas de assistência 24h fazem toda diferença para organizações que desejam ter tranquilidade e evitar grandes prejuízos operacionais.
A Europ Assistance Brasil (EABR), por exemplo, conta com profissionais especializados e prontos para atender em casos de emergência, o que auxilia para minimizar os impactos dos imprevistos.
Conheça abaixo mais detalhes sobre os serviços oferecidos pela Europ Assistance Brasil para empresas:
Chaveiro, encanador, eletricista e vidraceiro
Uma chave perdida, um vazamento, uma falha elétrica ou um vidro quebrado pode trazer perdas significativas para o negócio. Com o suporte da Europ Assistance Brasil, as organizações contam com profissionais qualificados para resolver este tipo de questão de forma ágil e assertiva.
Transporte e guarda de mobiliário
Em situações de emergência, como incêndios ou inundações, é essencial proteger móveis e demais itens que compõem o patrimônio da empresa. A Europ Assistance Brasil oferece um serviço de transporte e guarda de mobiliário em caso de imóvel em situação inabitável. Com isso, as PMEs têm a garantia de que seus bens serão adequadamente armazenados e preservados, evitando maiores danos e facilitando o processo de recuperação.
Reparos, coberturas provisórias e limpeza
A manutenção do imóvel empresarial é fundamental para garantir um ambiente de trabalho seguro e adequado. A Europ Assistance Brasil proporciona serviços de reparos ou reformas no imóvel, incluindo a cobertura provisória de telhado em caso de destelhamento parcial. Além disso, a multinacional oferece limpeza de ar-condicionado e limpeza pós-sinistro, em caso de ocorrência de algum incidente no imóvel.
Vigilância e regresso antecipado
Ninguém está livre de enfrentar situações de sinistro em seu estabelecimento comercial. Para minimizar os impactos negativos, a Europ Assistance Brasil disponibiliza serviços de vigilante em caso de sinistro no imóvel, garantindo a segurança do local durante o processo de reparação. Além disso, oferece o regresso antecipado de viagem para o empresário, permitindo que ele esteja presente e acompanhe de perto os desdobramentos do incidente.
Suporte para infraestrutura
Problemas de entupimento em tubulações, pias, sifões, ralos e vasos sanitários podem prejudicar o funcionamento normal das atividades empresariais. A Europ Assistance Brasil oferece serviços de desentupimento, contando com profissionais especializados e equipamentos adequados para solucionar essas questões de forma rápida e eficiente.
Além disso, a empresa também disponibiliza serviços de instalação de ventiladores de teto e parede, contribuindo para o conforto e bem-estar dos funcionários e clientes.
Informações de emergência e transmissão de mensagens urgentes
A Europ Assistance Brasil vai além dos serviços técnicos e oferece, ainda, suporte em situações de emergência e necessidade de comunicação urgente. Através de sua ampla rede de contatos e recursos, a empresa disponibiliza um serviço de informações de emergência a pedido do usuário, fornecendo orientações e direcionamentos em momentos críticos.
Todavia, a Europ Assistance Brasil também oferece a transmissão de mensagens urgentes a pedido do usuário. Isso pode ser especialmente útil em situações de emergência em que seja necessário contatar clientes, fornecedores ou colaboradores de forma rápida e eficiente.
Com todas essas facilidades, ferramentas de comodidade e soluções ágeis, as PMEs podem contar com a Europ Assistance Brasil para minimizar impactos negativos, agilizar processos de reparação e manutenção, proteger seu patrimônio e garantir o pleno funcionamento de suas operações.
